飞猪订单不可取消条款及客服问题

网友保保_250103c8 2025-11-20

审核中

对合作酒店的监管审查问题，单方面设置不可取消条款违反消费者权益，我的飞猪订单号是：450161****001003305

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 08:16:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 08:13:59

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

225.12元

投诉编号：

99981047

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