研才教育诱导贷款且拒绝退费

网友保保_F7VYVPAN

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我在2021年该机构诱导我贷款分期花费8089元报名了该公司的专本套读服务,(成考专科,自考本科)该机构承诺考试不过免费重修或者退费,并未说明有服务期限。现在说服务期限到了,要求续费,该机构违背承诺。因为2026自考改革,该机构先前提供的课程已经不适用,按照承诺现在考试未过(本科没考过)应当延长服务或者退费。

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