快手店铺售卖发霉变质麻辣烫

网友保保_D97kZS7O 2025-11-20

已完结

本人于2025年9月27日在快手*台探饱饱方便速食专营店购买麻辣烫未到保质期发霉变质料包漏液产品保质期180天 2025年11月20日凌晨打开已发霉有图片为证联系不上商家食品安全

投诉进度

用户申请完结

2025-11-20 20:45:55

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 14:32:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 13:56:07

投诉信息

快手电商

投诉问题：

商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

33.8元

投诉编号：

99983444

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