这锂换电退款未到账且收取高额手续费

网友保保_kIdmmlmy

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我在13号申请退款,20号了都没到,客服可以说1-5天会到,今天都几天了,还是没到,投诉投诉也没人处理,还要扣我一半的费,5天扣我140,买的时候没有说明退还要手续费,退的时候写,你们这纯属违法

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