优酷自动续费未告知扣款

网友保保_X7OggDSP 2025-11-20

处理中

我于2024年6月10日在优酷*台购买了会员。然后自动续费给我扣了8个月，总共扣费接*150元，我根本不知情，请将扣款原路返回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 15:35:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 14:48:23

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99983863

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