飞猪*台退改霸王条款及客服推诿
网友保保_PRfH8ty9
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我在2025年11.17号在飞猪*台春秋旗舰店买了两张旅游团购产品，包含来往济州岛机票酒店，11.19号收到*台通知航班调整时间。根据航司政策是可以退款的，然而飞猪*台霸王条款，要支付高昂手续费，不给退全款。同时和春秋航空航司查证，并没有我的机票。飞猪机票并没有明确告知机场信息，上海两个机场没有明确信息，信息具有不透明，蒙*消费者行为，直接导致我们出行费用增加。来回咨询飞猪旗舰店客服一直推脱责任，说的信息也在扰乱消费者。
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