圆通快递未经通知擅自签收

网友保保_nzK93ahB 2025-11-20

审核中

我的快递地址在增家村，圆通快递员把快递送到了超市显示签收。东西我没有拿到，一查手机说已经在超市被签收。送快递的时候没有任何电话和短信告知。超市也不是驿站代收点

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2025-11-20 19:39:18

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用户发起投诉

2025-11-20 19:24:30

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务解释提供证据

涉诉金额：

89元

投诉编号：

99985952

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