中国移动套餐价格差异投诉

网友保保_76XTmGad

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我于2020年初更换的套餐全球通78元套餐(套餐只有12G的流量),最*通过身边朋友的得知中国移动套餐比我的套餐便宜,2023年1月开始新版全家享套餐59元(含200分钟通话,通用流量10G),2023年1月开始新版全家享套餐39元(含100分钟通话,通用流量5G),从以上套餐的价格差异:1、要求移动退还套餐价格差异的金额2、要求更还套餐,39元套餐,再加一个5元升档套餐短信包(含送的100G流量,300分钟通话);移动公司一直欺诈老客户,有新套餐出来后也不通知用户,用户连知情权都没有,把用户当韭菜割

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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
99986348
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