投诉京东客服不处理商品退款问题
网友保保_8280d7bc
处理中
投诉京东客服服务*台，在11月19日晚上对该*台名下商家下单的钢化膜进行投诉，商家要求我方必须销毁原有钢化膜才能退款，我方表示不理解，绝对是霸王条款商品质量问题，让消费者销毁问题产品，过程中伤害到我的手掌我要求京东客服*台给我回复，20号一天，并没有接到任何相关回复信息，继续反馈客服*台客服一直转接各种人工，并表示无法处理继续转接踢皮球，对此我要对客户服务*台进行投诉，并要求对于我之前所投诉的商品问题以及商家问题客户售后服务问题给我回复赔偿，对*台宜商家处罚
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