天猫购买iPad摄像头破损商家拒退

网友保保_WP4MtUic 2025-11-21

处理中

我在天猫*台买了一个iPad 收到货摄像头有磕碰商家不给我退货退款

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消费保投诉平台跟进

2025-11-21 14:54:39

跟进内容

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2025-11-21 10:19:14

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用户发起投诉

2025-11-21 10:02:18

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投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

2749元

投诉编号：

99988396

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