iQOO手机WIFI故障要求免费维修

网友保保_eg0BCvzg

处理中

本人于2023年7月10日在京东*台【IQOO京东自营旗舰店】购买了一台【iQOO 11S】手机。2025年11月20日,在手机无外力损伤,无进水,无非官方维修记录的情况下,突然出现WIFI及热点无法开启的故障。在与官方客服沟通之后,给出的处理方案是需要自行付费维修,本人不接受此方案。诉求是免费维修!

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