微店商家拒退七天无理由退款
网友保保_OHd2n0cI
已完结
11月6号收到货，后面发现衣服细节与卖家描述的不一致，微信上标识支持七天无理由退款，我在衣服没有影响二次售卖的情况下，11月13号把衣服寄回去后，他说验货完同意退款，拖了六天到最后一天突然拒绝退款
投诉进度
企业完结
处理结果
接到用户反馈，我司已进行核实，投诉人已发起线上退款，若商家未处理，倒计时结束将自动达成退款或对店铺处罚
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跟进内容
您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。
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