安能物流导致退货破损拒赔
网友保保_b6bJ5dVH
已完结
我在2025-11-06退货一个电视柜购物*台给我安排了安能物流退货，在2025-11-12号商家收到货物打开后发现柜子有破损，商家向*台投诉有破损，破损价值500元(购买总值778元)，后面*台只退回给我278元，让我跟安能物流沟通，我加了安能物流的微信客服后 已经发了 物品破损前和破损后的照片及视频，后面就一直拖着不回复。最后说理赔被驳回叫我跟商家和*台沟通(这个问题跟商家和*台都无关是物流导致的破损)。对此我要进行投诉
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自行解决问题？？？？你家里的车被砸了 要不要别人赔？？？
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