得物永久封禁账号且优惠券无法使用
网友保保_8EYIIEY9
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一、优惠券不让用的问题 11月8日我交易完成一笔订单，衣服有瑕疵，然后我找到客服帮我办理了赔付，赔了我20元购物券。随后我再想买东西的时候才发现我被*台永久封禁了。我现在账户里有满21剪20的券，不让我用。既然已经封禁我了，为什么还要赔付我20元优惠券？现在是衣服有瑕疵我还退不了（因为已经减掉标签了，告诉我不给退。）优惠券也用不了。 二、永久封禁的问题 11月8日开始对我永久封禁。理由是您的账户存在异常安全风险。问到客服，客服说由于我总退换货，影响了别的商家。我没有觉得我影响到别的商家。因为我们作为消费者买东西喜欢就会留下。不喜欢或者穿上了大小不合适就会换或者退。而且我也买东西了。可以看下我的消费记录。是退换货多了点。都是试穿完不合适就退换。现在得物就是强买强卖，我们消费者不喜欢或者不合适不让退换。 得物根本没有任何的规则支撑。既然允许客户7天无理由，还不让多退换，这是既想当婊子，还想立牌坊。都是它说的算了！我退货都是仅试穿。从来没有故意弄脏或者弄坏。它们*台为什么对消费者。没有人管管么 三、我的要求是解封。
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