得物拍立得有划痕且无法充电
网友保保_hP1l32Xk
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我于2025年11月18日在得物*台购买了一台拍立得。收到货之后发现取景框有划痕，电池插入机子中无法常亮，与客服协商会客服要求我寄回去重新检测，今天下午告知我，机子本身没有问题，要求退回，我却有划痕赔偿我50块钱优惠券，但是我的需求是退货退款，我不需要优惠券
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