得物全球购退货难客服推诿

网友保保_LxEDUhhY

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我在11月17号在得物买了这一款,先前没有看到7天无理由退货,然后商品现在在海外仓库,因为天气突然降温,然后等待时间太慢,我线下买了一款,我想申请退货,与客服多次沟通无果

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
773.52元
投诉编号:
99989711
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