公牛充电桩故障更换不及时
网友保保_K9BQSSZO
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2025年6月购买公牛充电桩,11月份出现非人为故障,上门检测需要更换设备,11月7号报修,直至今日21号仍未处理,中途来更换设备,结果更换的仍然是坏的设备,严重侵害消费者正常权益。
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