中国移动销户退费金额不符且拖延
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2025年10月29号左右销户（187****0718）当时电话咨询中国移动客服销户事宜销户成功退费余额是338.46元（已扣除当月所有月租费用），这338.46元都是我日常充值实际金额，移动客户回答：费用需要次月退还，今天移动客服10086来电说只能退303元，理由是销户需扣除优惠金，实际余额都是我充值话费的实际金额，不是优惠充值赠送金，至今（2025年11月21日）为止还未退费，打客服电话一直都是推48小时处理
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