得物退货后账号被封要求解封并道歉
网友保保_23fb6cc4
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我在2025年11月4号购买二件外套 都有运费险和七天无理由退货服务 到了后因尺码不合适申请退货 快递取走后都没让我支付运费 结果退货完成后 我的账号被*台封禁 还要我补运费 就是买了不能退?
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