EMS快递延误且信息虚假
网友保保_P6TTer5N
处理中
并没有很成我在淘宝*台购买的物品，快递单号是133****676332，在11月20日凌晨4点到贵阳处理中心，下午4点时我电话11183联系邮政希望尽快派件，电话后2小时，快递被送到其他城市，我晚上8点过再次致电11183询问原因，话务员反馈已经上报会查明原因后联系我并尽快派件，21日快递依然在威宁集散中心，21日早上9点过再次拨打11183得到的回复已经是还在处理，原因不明。后续10点过11183来电，自称是经理的工作人员告知我其实我的快递一直在贵阳中心，只是显示错误，我有几个疑问：1.如果按物流信息，为什么会在我致电后承诺会尽快派件后又把快递投送到其他城市。2.如果按11183客服经理所说，快件一直在贵阳中心，那为什么一直不给我派送，物流信息会在外地？希望EMS能给我一个解释！并安排尽快派送，毕竟这个快递已经运输在路上一个星期了！
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