菜鸟裹裹包裹延误且疑似丢件

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我的家人于11月18日10:57分寄件给我,里面包含三条裤子,一件打底衫,一件毛衣,一件羽绒服,一件薄的外套和一件没有穿过的新衣服和一套睡衣,总共价值1500左右的商品,在11月19日 01:14到达杭州转运中心后再也没有变更,预计19日到达,现在迟迟没有新的消息。订单号为 菜鸟速递KD 631132****79220,我希望有答复。如果没有送丢请及时送过来,如果送丢了请赔偿我相应的金额。

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菜鸟裹裹 菜鸟裹裹客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1500元
投诉编号:
99991096
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