新网银行贷款利率超限及服务态度差

网友保保_nSEhcIoF 2025-11-21

审核中

我在召集令使用一笔新网银行贷款5000元，利息已超过24法律红线，达到36。要求更改利率退还高出部分，召集令客服态度恶劣，我会维权到底。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 17:46:48

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用户发起投诉

2025-11-21 16:26:22

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉调整利率

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99991343

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