尼康ZFC相机按键失灵拒退货

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我在2025年7月19号淘宝旗舰店下单了尼康zfc相机,8月底至9月初发现有质量问题,已经反馈过一次,他们不承认是相机问题,我本身用相机的次数不多,最后说下一次在发现有类似问题在沟通,11月22日我再次使用相机依然有同样问题,客服竟然说是内存卡品牌的问题,简直强词夺理,然后有撤回了内存卡有问题的言论!!!视频可以明显看出相机的按键完全失灵!!!我要求退货退款相机原包装保修卡全部都有留存,聊天记录也有留存!

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