尼康商品拒退霸王条款，要求退货重购
我收货当天，马上申请退款。未使用未拆保护膜。霸王条款不给退货。坚决维权到底。我的诉求是退货重购。如果我不拆开包装，我如何验货？我看到货才发现货是有问题。霸王条款，品牌也不受理。价格10348元
投诉问题
质量问题
已完结
尼康Z50二代屏幕存在坏点要求换新
我于2026年1月25日在淘宝*台购买一款尼康Z50二代相机，二十六日收到货，30日为相机屏幕贴保护膜时发现屏幕有坏点，联系淘宝网客服，淘宝客服让申请退货处理，商家拒绝后我又商家拒绝后，我又将商品送到宁波尼康售后处理，售后商家承认屏幕有坏点，给出解决方案1.商品继续留用。2.更换显示屏。
两个方案我不接受，商品还在7天以内，出现质量问题，我需要换货，屏幕一个坏点换货的案例也是有很多的，不希望被区别对待
投诉问题
屏幕故障、质量问题
已完结
京东尼康自营店拒退相机并涉嫌虚假宣传
我在2025年11月29日在京东尼康自营旗舰店购买了尼康Z62相机，我要退货但是不让让我退货，要强买强卖！!!，
投诉问题
虚假宣传
已完结
尼康ZFC相机按键失灵拒退货
我在2025年7月19号淘宝旗舰店下单了尼康zfc相机，8月底至9月初发现有质量问题，已经反馈过一次，他们不承认是相机问题，我本身用相机的次数不多，最后说下一次在发现有类似问题在沟通，11月22日我再次使用相机依然有同样问题，客服竟然说是内存卡品牌的问题，简直强词夺理，然后有撤回了内存卡有问题的言论！！！视频可以明显看出相机的按键完全失灵！！！我要求退货退款相机原包装保修卡全部都有留存，聊天记录也有留存！
投诉问题
按键不灵、客服态度差、质量问题
已完结
投诉尼康产品信息不清晰，导致客户无法正常激活产品保险，要求尼康相关部门处理激活保险，并且要求客服道歉
购买尼康眼镜片后，尼康未告知保险需要激活的时间，上网激活时显示已过期。在给尼康客服打电话时，客服态度恶劣，不提供有效信息，一味敷衍，不提供相关处理部门的联系方式，在沟通未结束时就强行挂断电话。因为无法找到尼康相关服务部门，因此只能投诉
投诉问题
拒绝保价、客服态度差
已完结
尼康ZFC相机快门失灵质量问题投诉
我在2025年7月19日在淘宝上的尼康官方旗舰店购买了尼康zfc相机，在2025年8月30日下午发现快门件失灵，无法按动。我马上去了直营店，店铺售后说需要拆机维修。对于价格高，长期使用的单子产品，买来也仅用过三次的相机，我不接受这个处理，这属于严重的质量缺陷，我的消费权益受到侵害，诉求是货退款，谢谢。三个视频按照商家告知的操作方法，快门件都无法操作。
投诉问题
按键不灵、质量问题
已完结
尼康官方旗舰店拒绝退货退款投诉
本人于2025年 8 月 19 日在 淘宝尼康官方旗舰店 购入一款相机镜头订单号：28***************72
本人在 2025 年 8 月 21 号签收货物后检查发现效果不理想.于2025 年 8 月 22 号申请退货退款，商家以拆箱撕掉标签等理由不支持七天无理由拒绝退换货。
一、根据《民法典》第496条及《消费者权益保护法》第26条，商家在商品页面以非常小的字体注
「防伪签密封条损毁不支持七天无理由」，且未在支付流程设置弹窗确认、加粗提示等显著标识，该条款应属于格式条款。
二，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第7条明确，仅当消费者「无理由退货」时激活商品方限制权益。本案商品激活系国补*强制要求（需快递员现场操作），属合同附随义务，非消费者主观选择行为，不适用该条款。公司将*履行成本转嫁消费者，实质规避《消费者权益保护法》。
基于上述事实，本人主张解决方案：全流程退货退款
投诉问题
拒绝保价、虚假宣传、质量问题
已完结
尼康镜头质保期内拒绝保修
2022年11月在淘宝app购买尼康z24-120f4镜头，商家为尼康官方旗舰店，质保期为三年，目前镜头在使用过程中出现质量问题，1.镜头变焦橡胶环变形松动，2.可能因橡胶环松动导致镜头内部有异物，3镜头功能环掉漆。以上问题均非人为造成。镜头目前在质保期内，镜头邮寄到尼康售后中心，售后中心拒绝保修，要求消费者付费维修。 需要售后中心进行质保维修，并承担邮寄费。
投诉问题
配件问题、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
尼康官方旗舰店拒退已拆封相机
我于2025年6月28日在天猫*台尼康官方旗舰店购买相机（订单号：28***************67），收到商品后拆封查验相机，相机以及包装及配件完好无损。因商品不符合本人需求，于2025年7月4日内申请七日无理由退货，但商家以“已拆封”为由拒绝，并关闭售后流程。
（一）依据法律：
1. 《消费者权益保护法》第25条：
网购商品（除定制、鲜活易腐等特殊商品外）享有7天无理由退货权，拆封查验不影响商品完好时，商家不得拒绝。
2. 最高法司法解释（法发〔2022〕35号）第7条：
消费者因必要查验拆封且商品完好的，商家以拆封为由拒退属违法。
（二）商家违法点：
1. 霸王条款：单方面规定“拆封不退”，违反《消保法》第26条。
2. 拒绝协商：强行关闭售后流程，未依法协商解决。
（三）投诉诉求：
1. 要求尼康官方旗舰店立即办理退货退款，退还全款5779.15元；
2. 要求*台监督商家整改违法条款；
3. 要求市场监督管理部门依法查处商家违法行为。
投诉问题
服务态度差、推脱三包责任
已完结
尼康相机京东自营旗舰店价保期内降价投诉
本人于2025年5月15日在尼康京东自营旗舰店（企业名称：杭州京东惠景贸易有限公司；住所：浙江省杭州市富阳区东洲街道东桥路26号）买相机z30机身加16-50相机头，下单价格为5200.53元。本订单于2025年5月23日到7日价保期，商家于2025年5月25日降价为4862.22。本人分别联系商家售后和京东*台客服沟通退差价，但京东*台客服以超过价保期时效为由拒绝退补，因价保期与降价日期仅隔一天，本人认为该*台明显欺*消费者行为。本人请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求京东商场补还差价338.31元。
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、假冒/二手商品
已完结
