爱回收检测不实恶意压价

网友保保_04LLkGzX

已完结

我于2025年11月2日在京东商城购买一款iPhone17 pro选择了商品页中的以旧换新服务,使用一款旧品iPhone13进行置换,京东快递取走旧品,爱回收方负责进行旧品检测。现怀疑其在检测过程中出现问题,报告中存在恶意报告行为,且将本人本可以正常开机使用的旧品iPhone说成相机有灰斑,且以旧换新的选项中未提及要对相机进行评估,提及的是屏幕显示问题 以及下单时电池健康度为80% 且有证据证明下单时为80% 一周*台收到手机显示79% 有保价也未体现 并且我提供操作添加此电池瑕疵项并不影响价格 已经把对应的视频和证据都发给*台 依旧不去解决 *台恶意压价且欺*消费者 导致旧品价格和京东换新补贴全部失效,造成本人损失。要求爱回收方进行解释说明并赔偿损失。质检后扣除恶意压价,压价至900多元 多达1426存在质疑。2、京东产品明确写明价格有价保,以下单时间为准,到店实际价格与宣传不符,存在用以旧日换新欺诈消费者行为3、对客服提出质疑,但长时间未收到回复。 诉求:按要求发放手机以旧换新+京东补贴共计2332元 以及欺诈消费者进行赔偿和道歉

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投诉信息
爱回收 爱回收客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2332元
投诉编号:
99995074
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