松果出行未骑行被扣费要求退款

网友保保_1QHTGRZI 2025-11-22

处理中

有一个订单扣了我25块钱，未骑行，但是他给我收费了，然后直接给我扣掉了。我要退款。

投诉进度

企业跟进

2025-11-22 20:14:42

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:27:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 16:27:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 16:24:44

投诉信息

松果出行

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99997227

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