优酷会员退款未到账涉嫌欺诈

网友保保_CdlmKf8z 2025-11-22

审核中

我于2025年11月4日购入3年优酷会员，但是此会员是无意识的消费，和客服协商退款，客服同意退款，并说10工作日到账，但是后面客服把我的会员退了，钱却没有退，这是*钱，侵犯了我的消费者权益，属于诈*行为，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 17:50:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 16:47:58

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

1449元

投诉编号：

99997376

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉