韵达快递私拆包裹并冒充商品
网友保保_Rplo19gs
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我于2025年11月17日，都抖音答菲洗护清洁旗舰店购买了擦鞋湿巾，由韵达快递进行配送，11月19日快递到货，20日中午取件到家发现商品并不是所购买的，并且还是用过的。由于购买商品价格低，不追究赔偿问题，但该行为侵犯了我作为消费者的权益，贵公司长期对消费者不负责，我希望做出合理解释，为什么会进行二次打包，并且用开过封的其他湿巾进行冒充，敷衍了事。
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