百度网盘会员权益无法使用申请退款失败

网友保保_txc512dj 2025-11-22

处理中

我于2025年11月19日开通的百度网盘会员，后来发现权益用不上，申请退款失败

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 23:20:25

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用户发起投诉

2025-11-22 23:10:00

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投诉信息

投诉问题：

无法使用霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

176元

投诉编号：

99999368

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