圆通快递投递失误拒不赔偿
网友保保_iff7AmzT
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我于2025年。11月14日在抖音*台购买一件衣服，由圆通快递运送，16日显示签收，但并不是在我所在的小区，而是在距离我小区4km以外的其他小区签收，并且没有任何人给打电话通知联系，拨打送错网点电话，一直推脱明天送延迟了7天，错过了7天无理由退货时间，并没有收到货，在今天提交了退货申请之后，圆通打来电话要求取消退款，并照价给我赔偿，要走支付账号和手机号姓名，在这之后快递到达正确网点，但取来尺码也不对无法穿，但已确认收货并错过售后服务时间，想着圆通快递会原价赔偿，这个事情就这么过了，但是迟迟没有收到赔偿，在晚上的时候圆通客服打来电话说显示已签收这个问题就解决了不在于以任何赔偿，尺码不合适自己自认倒霉，最多赔付十元，自己有本事可以让商家退款，但是运费自己付。所以最终圆通给的处理结果就是第一:耽误了7天，活该，第二尺码不合适，错过了物流退货时间，活该。第三，我们只给你出10块钱小红包打发要饭的，你想退，你有本事自己让商家退款。拿着可怜的十块钱去付运费，第四，退不了自认倒霉，损失少，拿着一件穿不了的衣服，这就是圆通处理问题的态度，圆通快递的做法严重损害消费者权益。并且存在欺*，诱*消费者的情况，我要求圆通快递赔偿并且道歉
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