飞猪民宿预订退改遭拒及霸王条款投诉
网友保保_xkedEPoH
处理中
我预定2025年11月22日入住，至2025年11月25日离店，共三天晚上的飞猪*台民宿。但是由于设备设施不健全，服务态度较差，导致我需要退两后两天晚上的住宿。房东不回应且态度恶劣，并威胁我说如果你如实评价，那么整单我都不给你退，要我强制消费。飞猪并没有给我如实的回复，并且说根据内部条款，是否能退单取决于房东的态度，此为霸王条款以及格式合同无效。需要消费者保障协会协助处理并快速处理。
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