申通责任,赔偿 网友保保 2018-07-15 已完结 网上购买东西,地址云南省曲靖市马龙县,到云南却把包裹发到楚雄市,耽误了3天左右,希望申通出现问题,好好处理,不是推脱责任! 投诉进度 用户评价 2018-08-08 06:09:01 品牌评分 品牌评价 一般般 平台完结 2018-07-28 16:46:22 处理结果 申通回复:经核实,申诉人为收件人,此件我司正常寄出,针对申诉内容反馈的问题,我司深感抱歉,承诺加强监督管理,提高服务质量,我司于7月24号联系申诉人解释说明情况,并告知后续我司会与其私下处理,客户无异议。 平台跟进 2018-07-16 10:19:51 平台审核通过 2018-07-15 14:13:39 用户发起投诉 2018-07-15 14:13:37 展开全部