拼多多口腔抑菌液虚假宣传拒绝退款
网友保保_9Zi4Q98b
处理中我在2024年4月15日，买了一瓶莲花清桔口腔抑菌液，当时咨询的时候，商家承诺有效果的，用完没有效果退款，包扣运费险。我买回来用，感觉用了不舒服，我就暂停了，我退回去，结果拒收，说我拆了影响二次销售，之前买的时候没有说不可以拆，就说没有效果90天用完都可以退的，现在就不给退，欺骗诱导消费者购买，她说这个药有效果，这个又不是药，我喷了确实整个人不舒服，我暂停喷。她要我继续用，不给我退，说我拆过，恳请有关部门帮我退回钱款。订单号24****15-04************07
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