苹果拒绝退还50.7元钻石费用
网友保保_Dl0pixtl
处理中
我于2024.4.28下午五点半在抖音平台充值169元钻石,后因抖音平台上错链接导致我买贵了,所以想退款不需要了。前两次向苹果申请退款均被拒绝,然后找抖音平台,抖音退回了118.3元,剩下的费用说是苹果收取的手续费让我找苹果退,于是我再次找到苹果,苹果说他们没有收取过手续费,拒绝给我退剩下的50.7元。起初这就不是我的错误,我不想承担这50.7。
投诉进度
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我于2024.4.28下午五点半在抖音平台充值169元钻石,后因抖音平台上错链接导致我买贵了,所以想退款不需要了。前两次向苹果申请退款均被拒绝,然后找抖音平台,抖音退回了118.3元,剩下的费用说是苹果收取的手续费让我找苹果退,于是我再次找到苹果,苹果说他们没有收取过手续费,拒绝给我退剩下的50.7元。起初这就不是我的错误,我不想承担这50.7。