做好产品质量的重要性
“好东西是要造出来，不是卖出来的。”当电商非常经济发达、零售业经过十多年发展效率得到大大提高，在今天你会发现，面临那么多同质市场竞争的情况下，最终留下的将是一些制造业。这些制造业，就是会做好的产品的、好的制造的。好的产品是稀缺的。能沉下心变化、进化，做更好的产品、更好的制造，这样的企业在未来不会受制于电商、销售商，会在自己未来赢得一片天地。好的产品首先是高质量、高品质的产品；其次是受到消费者和市场欢迎的产品。这样的产品一定是优质高价的产品，而不是只会打价格战，忽视质量竞争的产品。依靠“低价”在市场上暂时成为“爆款”的产品，如果不能做到质量“好”，那么就是“卖出来”好的产品，而不是“造出来”好的
2021-05-22 17:59
我能想到最浪漫的事，就是和你一起去维权
今天是520在这个温馨浪漫的日子里小编首先祝天下有有情人终成眷属！好的，祝福过后，煞风景的来了。今天微博有两条关于520的话题引起了广大网友的热烈讨论。首先，关于#520送对象什么礼物#这个话题小编就不多说了，送礼物应该是心意的表达，想送给对方不一定要等到节日，也不一定是节日就要送礼物，感情不是礼物换来的，礼物只是形式，心意才是重要的。接下来，小编就跟大家说说第二个话题，也是今天讨论非常热烈的话题。其实小编觉得这个话题真的好尴尬，直说不好，不说也憋屈。可能小编会偷偷问下在哪买的，如果确认了对方买到假货，那就两个一起维权！不维权是不可能的！其实小编觉得，更重要的是，如果买到假货应该如何维权？电商
2021-05-20 17:54
消费保客户服务中心主任任薇兼任中国电子商会售后服务专业委员会副秘书长
为了更好地服务消费者，打造一个集线上报修、上门检测、消费投诉、废旧回收的全国性一站式线上售后服务保障平台，中国电子商会决定，任命消费保客户服务中心主任任薇兼任中国电子商会售后服务专业委员会副秘书长。5月11日，中国电子商会彭李辉秘书长亲临消费保办公室颁发任命证书。据了解，中国电子商会是目前电子信息行业中最大的协会，通过自有8大系统、9大平台、10大部门以及下属6个产业联盟、28个专业委员会（含筹）、21个地方电子商会为现有10000余家会员单位提供日常服务和业务支持。中国电子商会售后服务专业委员会于2005年正式成立，联想、惠普、松下、索尼、同方、方正、TCL、佳能、首信、中兴、日立等中国消费
2021-05-17 09:57
“朋克养生”的年轻人正在被“功能性食品”收割
近年来，“养生”一词从中老年人专属名词渐渐变成了年轻人的风潮。当第一批90后开始陆续面对脱发、发福、失眠等问题，可以得知，养生已经不再只是专属于中老年群体的生活模式。最近流行一个词“朋克养生”，意思是“一边勤勤恳恳作死，一边兢兢业业养生”。不少人加班到凌晨三四点，摸着自己胸口处狂跳的心脏，淡定地往保温杯里投入几颗枸杞“续命”。年轻人正成为保健品收割的目标根据《年轻人养生消费趋势报告》提供的数据，随着90后健康状况下降的信号出现，九成以上年轻人已有养生意识。中国青年研究院有观点表示，在经济社会加快转型，贫富差距扩大，社会矛盾日益尖锐化的今天，焦虑正成为一种波及全社会的时代症候。职场焦虑、情感焦虑
2021-05-15 17:24
消费者不应盲目跟风对自己和他人造成损失
每天吃什么穿什么都是日常消费问题，消费者都有自己的安排。但如今，各种不知名的消费专家出现在电视和网络上，教给人们各种所谓的生活“秘籍”，让人不知所措。其实这些“专家”的讲座，其实大家可以不必理会，大部分都属于相信的就是真的不信就是假的范畴。不过，总有一些消费者缺乏一个基本的常识和理性，容易盲从。比如，人们都知道，人体摄入食盐过多会产生影响企业健康，基于此，“低盐饮食”便成风尚。但有些人走极端，鼓吹有盐即害，提倡不吃盐，这就不对了。科学技术研究方法证实，高盐容易诱发心脑血管系统疾病，但吃盐太少同样我们会有心理健康安全隐患。对于盐影响人体健康问题，消费者不理解其背后的科学是可以原谅的，但是在日常生
2021-04-26 17:57
旅游市场的潜力有哪些可挖
旅游消费作为消费驱动的重要力量，对社会经济发展的贡献不容低估。经过多年的快速发展，中国旅游业已经完全融入国家战略体系，产业和产品结构不断优化，在国民经济中的地位和作用逐步增强。旅游业对国民经济的综合贡献达到11%左右，已经成为国民经济的战略性支柱产业。但是，中国旅游业距离高质量发展仍然存在很大差距，特别是长期粗放发展导致旅游消费体验差，产品模仿大同小异没有自己的特色，设施服务落后，这都是消费者强烈反映的问题。显然，旅游业已经进入了从数量扩张到质量提升的关键阶段。旅游经济消费体验差，这一技术方面可以反映了消费社会需求进行升级的现实，人们对旅游企业产品和服务管理更加挑剔，另一重要方面也反映了当前我
2021-04-24 18:10
“最低消费”的合理性和合法性
很多地方出台政策法规来规范"最低消费"问题，自然有为了防止餐饮浪费的目的，那么出台餐饮服务经营者应明示服务项目和收费标准，不设置最低消费额或者以包间费等方式变相设置最低消费额规定，是否付诸实施且真的有效呢？除广州外，深圳、北京、天津、湖北等地出台了类似的政策法规，对餐饮服务单位设置"最低消费"规定。"最低消费"并不是现在才出现的市场现象，关于其合法性的争论已经持续了多年。2014年，商务部和国家发改委联合发布《餐饮业管理办法》，明确规定"禁止餐饮经营者设定最低消费标准"，有违法行为的，最高处罚为罚款3万元。有网友说，六年前有关部门就已经对"最低消费"问题出台了规定，按照它的实施，现在广州拟出台
2021-04-23 18:05
别让公众网络平台变成售价商家的“引流神器”
近年来，假冒卖家除了利用拍卖平台曝光外，还利用各大电子商务和社交平台的算法和推荐机制开发了一些“引流”方法，穿插着各种类型的商品和内容，这不仅影响用户体验，更让假冒商品横行网络，容易使消费者陷入某种缺乏洞察力的迷局。一些无良商家利用网络平台现有的拍卖机制，将拍卖产品变成微信引流的窗口。表面上商家通过淘宝、微博等平台拍卖奢侈品，这样就没问题。事实上，虽然商品的第一张图片标有醒目的微信号，但商品的细节却是空的。无良商家不直接在平台上交易，导致消费者使用微信。比如在淘宝拍卖平台上做交易，店铺卖假货会被关闭，但是会被分流到微信交易，没有留下卖假货的交易记录，从而规避平台的监管。上万元、数万元甚至企业价
2021-04-14 18:07
网上购买医疗器械的5个注意事项
目前，一些医疗器械商户往往打着"免费体验"的旗号向老年人销售。这些所谓的"体验式营销"中，存在着虚假宣传和假冒伪劣产品等诸多问题。一、消费者投诉量增加近年来，许多消费者通过线上或线下渠道购买医疗器械，导致消费者投诉增加。根据统计局的12315平台统计数字，在2020年，本局共接获667宗涉及医疗仪器的投诉，其中453宗为线下投诉，153宗为网上投诉，另有61宗为其他投诉。血糖仪、血压计、制氧机等医疗设备和各种治疗器械正逐渐用于日常家庭保健和健康监测服务。除了实体店卖的好，随着电子商务的成熟，很多消费者会选择在网上购买医疗器械，提醒消费者网购要谨慎。二、“免费体验”套路多“免费使用体验”是时下比
2021-04-12 18:01
如何防范“套路贷”的陷阱
2017年底，河南省安阳市某师范大学学生李某根据对方要求，通过微信等网络工具申请贷款1000元。但他发现，实际收到的贷款只有590元，410元被以各种名义扣除，贷款期限也由原来约定的7天改为5天。贷款期限到了，李某无力还债，贷款人介绍他到了第二个贷款平台。于是，李某向第二贷款平台贷款，以偿还前期债务。在这样一个“滚雪球”的周期里，3个月时间里，李某所欠贷款已达5.4万元。这是一个典型的"套路贷"案例，大学生李某已经落入了"套路贷"的陷阱。如果他不向警方报案，他将受到不断的骚扰、恐吓和不断增加的债务"雪球"。“套路贷”具有很强的欺骗性，以民间借贷为幌子，采取欺骗手段，让受害人签订虚假合同，虚增债
2021-04-10 17:51
累计涉及诉求金额
129.332 亿元
累计服务用户
1734 万人
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