2020年充满了挑战。在跌宕起伏的一年里，能听到好消息是多么难能可贵。好消息不仅能鼓舞人心，还能给我们带来启发。山川异域，风月同天，未来可期。距离2020结束正式进入倒计时，现在让我们重新回到时间的起点，重温这一年：疫情出行受阻,千山万水翻不过“退款”受疫情影响，许多人的出行计划被迫取消。消费者通过OTA或者铁路航空官网订票，退改时发现，发生各种各样的问题：拒绝申请退款、随意关闭订单、高额手续费、退款时间长等售后问题。而靠退票手续费赚钱，似乎是代理平台默认的潜规则，因为疫情属于意外，航空公司会全额退款。但是很多用户是不知道的，代理只按一定的退票比例给用户赔偿而不是全退，从中赚取差价。小小的一张

经常点外卖的小编，这两天很受伤。图源：微博17日，#美团被爆杀熟外卖会员#话题登上了热搜榜，一时间激起千层浪。毕竟咱们有好几亿靠外卖养活的网友们，而其中跟小编一样想通过开会员省顿饭钱的十之八九。起因是12月14日，有消费者发文《我被美团会员割了韭菜》，质疑美团对外卖会员“杀熟”。图源：@漂移神父“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”消费者质疑美团对会员用户实施差别待遇，难道不就是大数据杀熟吗？图源：微博评论在微博话题中，有不少网友表示自己也有类似遭遇，看得小编心拔凉拔凉的，可能小编也是成千上万韭菜中的一棵吧。杀熟会员？美团：定位的锅来源：美

关注公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！11月18日深圳市消费宝网络科技有限公司（消费保）与百加教育签订战略合作协议，强强联手，为中小企业的发展保驾护航。11月18日，深圳市消费宝网络科技有限公司（消费保）董事长王福山、总经理蔺枫带领消费保的高管团队前往百加教育。消费宝网络科技有限公司（消费保）董事长王福山会议中介绍了消费保的B端产品和C端产品，也分享了相关的案例。共同探讨了如何更高效解决企业的投诉问题，提升企业的服务满意度，从而通过售后服务环节增加企业品牌美誉度，增加用户对企业的忠诚度，最终提升企业的销售。百加教育董事长陈百加博士百加教育董事长陈百加博士，

关注公众号「消费保」（ID：xfb315）当大众审美越来越多元化的时候，大润发却给出了一个“稀巴烂”的标准。“玩梗”该适度，营销有底线这张海报相信大家都看过了，S对应瘦，M对应美，L对应“烂”，XL对应“稀烂”，XXL对应“稀巴烂”看到这个“女装尺码建议表”小编也和广大网友一样，瞬间怒了网友怒了/来源：微博除了在尺码表“玩梗”海报上还标注了“仅限18-35岁女生，根据身材请先咨询客服。”大润发此举引发了众怒，被指歧视女性身材，贩卖年龄焦虑。道歉声明/来源：微博@大润发11月12日，大润发官方微博就“措辞不当”致歉。其称，经排查确认，有一家门店存在此类情况，总部已迅速要求该门店撤下了有问题的宣传

近日，浙江省消保委发布了2020年第三季度受理投诉情况分析，点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。（来源：浙江消保委官网）其中几种情况，对于经常使用美团、飞猪的用户来说并不陌生。退订难多数商家将线上平台订单设置为不可取消更改，且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽，容易误导消费者。其中，一位消费者向消费保平台投诉飞猪平台：“我和卖家协商一致，卖家申请撤销订单，总部也把订单取消掉了，而且那边系统显示我的订单已经取消，但是飞猪一直没有什么反应，也给我发了信息，我也回了，绝了，一直不退款。”经消费保客服专员协调，该消费者已收到全

在我们的认知里，投影仪大都用在教室、会议室等对画质要求不算高、有足够空间摆放的地方，并且很少会把投影仪和电影院联系起来。常见的投影仪要么画质不清晰，要么体积庞大不好摆放。即便找到画质清晰的投影仪，也会因为它昂贵的价格和繁琐的使用体验而放弃。本次，《消费电子》评测室为你带来神画大威+（￥4599）、神画Q臻品PIOS（￥4599）N20极米无屏电视（￥5999）（以下简称“极米N20”）和极米PLAYX（￥4999）等四款投影仪的横向对比评测。那么它们的使用体验如何呢？从画质、使用便利程度、音质等方面，《消费电子》评测室为你一一揭晓。外观对决各有特色外观上，相比其他三款，神画这款便携触控投影仪在

在不知不觉中,人们似乎已经厌倦了名牌饰品带来的新鲜感,LOGO、纹理、款式,无论是山寨还是正品,雷同的现象都已经成为了人们带出街的一种“负担”。那么,拥有一款极具特别的出街潮品成为了现代企业的发展战略。本期《消费电子》评测室收纳了一款具有恶魔外观、过硬质量以及充电功率的移动电源——亿觅大恶魔充电宝。小编下面将其进行体验评测,说不定能够成为你新的出街潮品!萌酷恶魔金属喷气亿觅大恶魔充电宝其中一大卖点在于它很高辨识度的外观。亿觅大恶魔充电宝外观萌酷,采用恶魔小翅膀的造型设计,黑红的潮流配色、头顶迷你小尖角以及侧身的硅胶翅膀,配上那炯炯有神的眼神,酷劲十足,其圆滑的身躯以及“肚脐”上的交叉更是给大恶

在生活中,静电“啪啪”、早起干呕、皮肤干裂、人体上火现象频频出现,追根刨底都是空气过于干燥所引起。地面洒水、角落放水盆、房间挂湿毛巾、养殖等方法虽操作相对简单,但不一定都见效。自从加湿器产品的出现,加湿不再变得复杂,并慢慢驶入了每个家庭当中,一键加湿。本期《消费电子》将对三款加湿器进行体验,希望可以对想购买加湿器的消费者提供一些预购信息。飞利浦HU4803加湿器售价:469元飞利浦多年以来一直在家电行业深耕,品质在市场中有一定的影响力。飞利浦HU4803加湿器操作便利、体积大小适中且独有的NanoCloud纳米云技术通过一系列自然的工序,为用户带来洁净的湿润空气。“垃圾桶”造型注水方便飞利浦H

2017年11月15日，科技部在京召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动大会。会议对新一代人工智能发展进行了规划，形成了任务落实的系统安排，全面推进重大科技项目的启动实施。同时，会议还宣布了首批国家新一代人工智能开放创新的四大平台：①依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台；②依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台；③依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台；④依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。讯飞输入法的“一夜爆红”源于锤子手机的一场发布会，短短几天之内下载量便超过千万量级，科大讯飞开始得到了广泛的关注。然而，大多