关注公众号「消费保」（ID：xfb315）查看更多避坑指南！双十一气势汹汹、如约而至！有人战斗力惊人、有人已“被高洁丝气死”所以，到底发生了啥？今年双十一高洁丝品牌在电商平台搞促销活动，其中一款产品宣称双十一前1小时，买两套有优惠，但消费者在实际操作中发现，产品每人限购一件，导致大量消费者无法享受宣称的活动。（购买界面截图）虽然，品牌方随后有发出道歉声明。（来源：品牌官微）然而，消费者们对此并不买账，毕竟功课因为这一项就白做了，凑满减也很烧脑的。你以为只有高洁丝最气人吗？双十一大促活动优惠都很多，套路也从未变少，而你以为只有高洁丝出来挨打吗？电商平台的气人戏码和套路一样多据不少消费者曝光，需要

走过第11个年头，今年“双11”网络购物促销节又一次掀起消费热潮。然而，网购路上旧坑未填，新坑已到。今年的直播带货异常火爆，双十一，直播购物也成为消费者网络购物的第二大渠道。但随之而来的，是消费者的烦恼增多。直播间购物踩的“坑”，比之传统网购只多不少，而且消费者维权也更加“费劲”。这个双十一，除了网购的“旧疾”：促销规则复杂、价格优惠猫腻、活动套路太多、物流服务不力等。直播购物也带来了新烦恼：产品质量疏于把关、虚假宣传、货不对板、售后退换货难以保障等。大主播“翻车”，消费者遭“坑”近期，消费保平台关于“直播购物”的投诉持续不断，其中大主播“翻车”更多，包括李佳琦、薇娅等头部主播。虚假宣传今年双

去年盖楼，今年撸猫我们走过最多的路就是双十一的套路今年的双十一，比往年都来的早了一些。看似是“分流”实则，让你‘剁’两次、毫无保留…所谓，四大皆空。但是唯一不变的是：定金一时爽，尾款火葬场。付定金时，感觉自己什么都买得起，一出手就买下躺了一整年的镇车之宝。只有在轮到付尾款时，才想起来，打工才是最稳赚不赔的投资。因为双十一还没结束，但是有不少‘翻车’现象已经上演了。小编在后台看到一些消费者提到最多的几个问题：定金不退，我怎么办？从付完第一波尾款，就听到了不少这样的声音：“哎呀，我好后悔，有好多东西都没有必要买啊”、“我完全是被氛围感染了”…这大概是不少消费者的心声了。毕竟，每一笔定金支付前我们都

上次我们聊了《成年人的职业路，为「考证」踩了多少坑？》，成年人「考证」的扫雷之路，今天我们来聊聊成年人又一“坎坷”。近日，一波集体投诉引起了我们的关注。有消费者反映，购买了海底小纵队学英语，宣称打卡即可返现0元学，而在提交返现审核后杳无音讯，没有返现、客服也不回应。（来源：官方活动宣传海报）花尽心思是为了套路更深？海底小纵队是BBC儿童热播剧，以这个动画作为主题背景的英语APP，小朋友也不会排斥学英语了。从画面及课件设计来看，显然也是花了心思的。（来源：课件截图）正是如此，不少家长朋友们，在面对“打卡0元学”的这样的营销噱头下，都缴枪开始打卡了。（来源：活动宣传截图）海底小纵队学英语（成都创感

海底捞又双叒叕上热搜了这次是因为上了‘抽检黑榜’#海底捞一门店筷子检出大肠菌群#近日，杭州市市场监督管理局通报了，海底捞其中一家门店所用筷子检出大肠菌群。（据资料显示，大肠菌群是国内外通用的食品污染常用指示菌之一。如果使用了大肠菌群超标的餐具，会引起腹泻、肠胃感染等。而一般情况下，造成餐饮具中的大肠菌群超标的主要原因是二次污染，如餐饮具没有定期清洗消毒，或餐具干热消毒时未达到规定的时间和温度。）（来源：杭州市市场监督管理局官网）食品安全不过关，道歉公告第一名值得关注的是，这已经是本月海底捞第二次被曝光出食品安全问题了。7月20日时有消费者在海底捞就餐时，从乌鸡卷中吃出塑料片。（来源：北京时间视

你的朋友圈里一定少不了“代购”，而今年的疫情也成了不少“代购”面前的绊脚石。不少代购卖完库存的四月，彻底“歇业”了…以前每隔五分钟不是刷屏就是晒单，现在不是发花发草就是晒猫晒狗，昔日风光无限的代购，如今也回归了生活前两日免税iPhone竟省2500元的新闻登上了热搜。与此同时，疫情期间“催生”的群体——“海南代购”也更加密集地出现在朋友圈和各大购物平台上。因为疫情的原因很多代购的小伙伴没办法再去境外的免税店购买商品，除此之外，国际航班收入锐减的机组人员、无法出境代购的全职买手、一直迟迟未返校的大学生，成为了海南代购的三大主力。而在6月初的时候，国家颁布印发了《海南自由贸易港建设总体方案》，政策

“人在家中躺，锅从天上来”今年5月，淄博市公安局曾发布通告，称正在侦办涉及“小米金融”等非法集资案件。直到近日，小米金融才对此做出了回应：小米金融与该公司没有任何关系。完美的“诠释”了——人在家中躺，锅从天上来的碰瓷行为。此“李鬼”非彼“李逵”看似仅是一纸“声明”，背后却已纠缠多年：因商标侵权及不正当竞争问题，小米已与小米金融外包公司对战四年。于昨日，小米与山东小米金融服务外包有限公司（以下简称“小米金融外包公司”）的“商标战”或迎终局。直至目前，通过天眼查发现，小米金融外包公司工商信息仍未作出相应变更，且该公司目前经营状态仍为“在业”。虽然小米金融主动现身澄清，但仍有消费者在消费保平台进行投