近期，有网友爆料称，韩国进口火鸡面存在保质期双标问题，其在中国销售的产品保质期显示为一年，但在韩国本土销售的产品保质期显示为半年。三养火鸡面是一种方便面，因为一些韩国综艺和博主的“吃播”，这款以“特别辣”为卖点的方便面成了“网红”食品，在年轻消费群体当中人气颇高。而保质期“双标”一事，也在网友间引发热议。韩国网红火鸡面保质期“双标”据媒体报道，在北京的一家超市，记者看到了3款不同口味的韩国三养火鸡面，均以“辣鸡肉味”为主打，价格为单包7-9元左右，包装上显示，该产品产地为韩国，保质期为12个月。通过査询该方便面品牌方中国官网了解到，目前其在国内出售的方便面品类共有九种，网站上的同款产品，在选择

近期，继老坛酸菜泡面、网红火鸡面等食品安全问题'>食品安全问题被爆出后，双汇火腿肠又现异物事件被推上热搜，有消费者反映双汇火腿肠里有尖锐异物，入口后感觉舌头被划烂，吐出火腿肠发现舌头已经被划烂出血。双汇多起食品安全问题被曝出双汇火腿肠此次又被爆出问题，这已经是近一个月来，双汇爆出的第三起食品安全问题，对此双汇客服回应称，在火腿肠中吃出异物需要登记产品生产日期、产地、批次，会有专门负责人核实是否属实，需沟通处理方案，等待核实结果。更早之前也有消费者在消费保投诉称食用在线下超市购买的双汇火腿肠发生变质，但生产日期还是新鲜的，更有消费者称吃完拉肚子质疑双汇生产不符合食品安全标准的食品，如此频出的食安

拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他

不知不觉又到了一年中的最后一个月上个月才经历双十一买买买模式的小伙伴们现在你们的钱包有没有回血呀~提醒大家一下双十二马上也要到了哦~不过在双十二到来之前消费君可以送你们一样好东西那就是——消费保11月解决率排行榜快来看看有哪些企业上榜啦~从11月的投诉解决率排行榜上可以看出：美的、云米、三星、拉卡拉、筋斗云出行、爱聊APP、千千惠、九元臻品、钉钉、脉脉的投诉解决率都为100%。这些企业致力于解决每一条投诉，用心对待消费者的售后问题，为他们点赞!看完11月解决率排行榜，再来看看在过去的一个月里还有哪些问题值得我们关注呢~在过去30天，投诉量最大是网络购物，其次是在线娱乐、金融保险、快递物流、共享

小正投诉vipkid，不退英语剩余课时费用，请求退剩余英语课费用9000元。投诉人小正（化名）向消费保投诉，称2020年8月，他在交英语课费用16524元，因国家出台双减政策，老师约课困难，多次与班主任沟通退剩余课程费用，班主任不予办理，说企业现在没有钱，vipkid客服和班主任都说等企业有钱了再退款，至今没有结果。投诉详情请点击：vipkid不退英语剩余课时费用您有遇到类似问题吗？如何发起投诉呢？建议到消费保平台网站、公众号、微信小程序、微博等渠道发起投诉。也可以点击下方文字【我要投诉】，填写对应内容，即可发布投诉。【我要投诉】免责声明：文章内容来源于“消费保”平台用户提交的投诉内容，仅代表

王先生在投诉vipkid退费不及时，请求退款8796元，目前投诉还在处理中。2021年11月24日，王先生于向消费保发起投诉，称期2021年6月他在vipkid购买课时，由于双减等原因，线上外教教学取消，因不愿换课便考虑退款。他在2021年9月20多号提请退款，购买课时承诺随时退款，班主任老师沟通过将退款申请提交了，承诺2-3周到账。王先生等了大概1个月左右未到账。曾4次致电vipkid客服，客服第一次说让联系班主任老师，班主任老师已经失联；第二次说无法知道什么时候退款；第三次说正在分批次办理退款。当时已办理到9月初提交退款申请的订单，2021年11月24日王先生第四次致电又说联系班主任。之后

11月18日晚间，巴黎欧莱雅再回应安瓶面膜事件：针对部分购买多件产品的消费者中“巴黎欧莱雅安瓶面膜”的到手价格有差别，消费体验感受不佳，再次向消费者道歉并给出解决方案。具体解决方案如下：1.针对在天猫双十一预售（10/20-10/31）期间在“欧莱雅官方旗舰店”（以下简称旗舰店）购买安瓶面膜且产品订单累计达到999元的消费者（包括在店铺、达人直播间购物的消费者），且未领取满999-200消费券的消费者，将提供一张200元的无门槛优惠券，使用期限从领到之日至2022年6月20日（领到之日见后续细则）。2.针对在天猫双十一预售（10/20-10/31）期间在“欧莱雅官方旗舰店”（以下简称旗舰店）购

一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13

一年一度的“双11”又过去了，在商家们各种广告、补贴券“双11”折扣的“狂轰滥炸”下，很多消费者一时冲动交了定金，之后却发现定金是不能退的。不少“双11剁手党”提出疑问：交了定金还有退款的“后悔药”吗？除了交定金外，被商家所谓的优惠“套路”、看到有赠品或折价商品冲动下单、因购物集中包裹丢失等，都是“双11”期间消费者容易踩的“雷”。如果遇到这些烦心事，消费者该怎么办？消费君来告诉你！定金不退，设置冷静期擦亮双眼一些电商平台的“双11”消费规则专门对“定金”作出说明：“定金主要用作购买预售商品时确定购买名额，担保合同履行；支付定金后，买卖双方应自觉遵守民法典相关规定，当合同不能履行时，除不可抗力

小伙伴们，今天是什么日子还记得吗？消费君提示您，今天是某宝上付尾款的最后一天哦~已经付了定金的保保们可千万不要忘记付尾款！不少网友对双十一开启吐槽模式说到今年的双十一，很多人都开启了吐槽模式。网友们的吐槽焦点集中在预售模式上，比如熬夜付尾款、满减优惠算不清楚、预售并不便宜、退款等待时间长、价格混乱等。不少网友表示，零点过后熬夜付尾款，凑完单却发现12点半才能付尾款。重新凑单并计算优惠，却买了更多东西。早起退货发现商家已神速发货，无法反悔。还有网友表示，“天气降温了要买冬装，网上全是预售，要冻S的节奏。”付完尾款发现还没活动价便宜今天下午，付完尾款发现还没活动价便宜上榜抖音“社会榜”第八位。视频