做好产品质量的重要性
“好东西是要造出来，不是卖出来的。”当电商非常经济发达、零售业经过十多年发展效率得到大大提高，在今天你会发现，面临那么多同质市场竞争的情况下，最终留下的将是一些制造业。这些制造业，就是会做好的产品的、好的制造的。好的产品是稀缺的。能沉下心变化、进化，做更好的产品、更好的制造，这样的企业在未来不会受制于电商、销售商，会在自己未来赢得一片天地。好的产品首先是高质量、高品质的产品；其次是受到消费者和市场欢迎的产品。这样的产品一定是优质高价的产品，而不是只会打价格战，忽视质量竞争的产品。依靠“低价”在市场上暂时成为“爆款”的产品，如果不能做到质量“好”，那么就是“卖出来”好的产品，而不是“造出来”好的
2021-05-22 17:59
不做“机闹”理性维权，小姐姐上演教科书式维权
近日，在西安某机场，由于飞机延误导致大批乘客滞留，其中不乏八九十岁的乘客。众人协商无果后，一位小姐姐教科书式维权，现场掌声雷动！作为近来众多飞机延误事件中，难得的维权成功案例，这位小姐姐的做法很值得我们借鉴。第一、个人情绪管理这位小姐姐在协商的过程中没有吵闹也没有与工作人员发生争执，只要求跟现场最高决策者沟通。第二、有理有据、要求明确，逻辑清晰我们看看小姐姐提出的4个条件小姐姐能脱口而出四个条件，说明她已经事先做好了充分准备。比如，充分研究民航法和民航局、交通运输部的相应规定，以及民航公司的服务内容，明确什么类型的延误，民航公司应承担哪些责任。之前，我们经常看得到“机闹”事件，不仅扰乱机场秩序
2021-05-19 17:46
饿了么因利用虚假或使人误解价格诱骗交易被罚款50万！
今天，#饿了么被罚款50万#登上微博热搜。据上海市市场监督管理局消息，“饿了么”被罚款50万元。处罚原因为利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，被依法行政处罚50万元。行吧，自从美团被曝光高昂的佣金抽成后，关于美团的佣金传闻一直甚嚣尘上，使得美团近期颇受社会公众以及监管部门关注。现在饿了么是打算来刷一波存在感还是怎样？在消费保平台上搜索“饿了么”就可以看到相关的投诉。不光只是“虚假价格”还有“虚假红包”最后，在消费保工作人员协助下，消费者的权益得到保护。外卖平台发放红包、举行打折活动本是值得开心的事，但这明降实不变的行为属实有些令人难以接受，更有网友表示“饿了么
2021-05-18 13:49
“朋克养生”的年轻人正在被“功能性食品”收割
近年来，“养生”一词从中老年人专属名词渐渐变成了年轻人的风潮。当第一批90后开始陆续面对脱发、发福、失眠等问题，可以得知，养生已经不再只是专属于中老年群体的生活模式。最近流行一个词“朋克养生”，意思是“一边勤勤恳恳作死，一边兢兢业业养生”。不少人加班到凌晨三四点，摸着自己胸口处狂跳的心脏，淡定地往保温杯里投入几颗枸杞“续命”。年轻人正成为保健品收割的目标根据《年轻人养生消费趋势报告》提供的数据，随着90后健康状况下降的信号出现，九成以上年轻人已有养生意识。中国青年研究院有观点表示，在经济社会加快转型，贫富差距扩大，社会矛盾日益尖锐化的今天，焦虑正成为一种波及全社会的时代症候。职场焦虑、情感焦虑
2021-05-15 17:24
网购纯手工制食品安全吗？
近年来，网上购物越来越流行，消费者可以不用离开家就能品尝到各地的风味美食。“良心制造”、“零添加”等手工食品也吸引了大量消费者。而这些标榜为“手工制作”的食品，离“三无产品”只有一线之隔。一、网购纯手工制作糕点到手却是“三无产品”几天前，一位消费者通过一个平台购买了一款网络名人蛋糕，上面标注着“纯手工制作”。不过，在收到该蛋糕后，发现该产品既没有产品标准编号，也没有标签生产商资料及配料表，因此怀疑该产品为「三无产品」。自己权益受损，向消费者权益保护委员会投诉。消保委工作管理人员可以根据消费者提供的电话进行多次联系该产品商家，但始终无人接听。工作研究人员需要根据王先生提供的商家地址实地调查走访发
2021-05-06 17:59
“最低消费”的合理性和合法性
很多地方出台政策法规来规范"最低消费"问题，自然有为了防止餐饮浪费的目的，那么出台餐饮服务经营者应明示服务项目和收费标准，不设置最低消费额或者以包间费等方式变相设置最低消费额规定，是否付诸实施且真的有效呢？除广州外，深圳、北京、天津、湖北等地出台了类似的政策法规，对餐饮服务单位设置"最低消费"规定。"最低消费"并不是现在才出现的市场现象，关于其合法性的争论已经持续了多年。2014年，商务部和国家发改委联合发布《餐饮业管理办法》，明确规定"禁止餐饮经营者设定最低消费标准"，有违法行为的，最高处罚为罚款3万元。有网友说，六年前有关部门就已经对"最低消费"问题出台了规定，按照它的实施，现在广州拟出台
2021-04-23 18:05
怎么让二手交易市场健康发展？
近年来，二手交易市场发展迅速，2020年交易额达到1.25万亿元。然而，市场的喜人局面，也伴随着很多烦人的混乱，当前网上二手交易市场存在的各种问题，让人觉得这个领域是"很深的水"。据调查，超过九成消费者表示在二手平台交易中遇到过被坑的事情。52.90%的遇到过“信息不透明，卖家故意隐瞒货物真实情况”的问题；50.30%的被访者遇到过“实物与照片不符”的问题；29%的被访者遇到过“不能退货，货物有误”的情况问题无法处理”。此外，还存在很多乱象，比如卖假货和盗版货，出具假鉴定报告，私下在平台外交易等。二手交易平台存在各种“坑”，不仅损害消费者权益，而且对市场发展产生不利影响，应引起重视，加强监管。
2021-04-17 18:01
2021世界数字贸易大会成功举办
随着数字经济的蓬勃发展，全球已迈向数字贸易新时代。传统贸易体系正向以数字贸易为代表的新型国际贸易体系升级，企业跨境贸易合作、跨境综合电商服务等领域逐渐向数字化转型。2021中国国际电子商务博览会暨数字贸易博览会11日在浙江义乌开幕。美国、日本、韩国、新加坡、尼日利亚等国家在华企业代表和国内19个省市的1082余家企业参展，设有国际标准展位2103个。针对传统电商转型困局，本届博览会聚焦电商数字化变革，电商全产业链发展。2021世界数字贸易大会于4月11日与2021中国国际电子商务博览会同期成功举办。大会紧密围绕“数字贸易新业态，国际商贸新发展”这一主题，充分利用“一带一路”合作倡议、中欧投资协
2021-04-12 11:34
小牛电动车也面临着电池安全性的考验
作为一个积极拥抱年轻人的电动车品牌，小牛电动车在国内外非常受欢迎。2020年，小牛电动车年销量将超过60万辆，海外市场销量将达到28739辆。虽然销量高企，不过小牛电动自行车不时被曝出质量管理问题。今年1月初，西安一位消费者反映小牛电动车的电池起火，其家人因吸入浓烟而气道损伤。显然，对于跑步加速发展前进的小牛而言，要在市场竞争日益激烈的电动车市场中继续保持自身优势，不断发展提升企业产品信息质量和售后技术服务能力水平提高才是关键。刚买了十几天的电动自行车跑不动了，让深圳的黄先生很郁闷。今年2月初，"黄先生"购买了一辆电动车，没多久就不显示电量，不能能转弯，无法驾驶。为此，"黄先生"退货或换新索赔
2021-03-01 18:01
电动平衡车是玩具还是交通工具?
站在电动平衡车里，不需要你的身体东，感觉就是突然从别人身边呼啸而过，看上去很酷，因此被许多青少年所迷惑。近年来，电动平衡车突然成为网红，销量猛增，但背后的热销，电动平衡车的安全隐患不容忽视。近日，有媒体曝光了上海市市场监管局对实体店和电子商务平台电动平衡车质量监督抽查结果，样品近70%不合格，其中部分产品为知名品牌，一下子将电动平衡车的安全推到了舆论的前沿。只要改变人体重心，电平衡车就可以实现车辆的启动、加速、减速、停止等动作，因此又称为体感车。自上市以来，时尚的外观和耀眼的灯光使电动平衡车成为城市街头的热门产品。销售量持续上升，它也被许多人用作短途运输工具。有网友在体验电动平衡车后指出，电动
2021-02-25 18:04
累计涉及诉求金额
128.086 亿元
累计服务用户
1731 万人
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