8月16日，南山区人大常委会主任程正华、办公室主任陈忠、办公室秘书科科长詹望一行莅临消费保考察调研。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人/董事长王福山对南山区人大领导的到来表示热烈欢迎。王福山董事长向来访领导介绍了中国电子商会深圳办事处、消费保以及《消费电子》杂志社，并主要从三个方面进行汇报：1、消费保成立8年以来所做的工作；2、消费保为南山区解决消费投诉及提升放心消费环境所做的工作；3、消费保在社会公益慈善方面的投入情况。随后，王福山董事长陪同程正华主任一行参观了消费保可视化监控平台和党员活动室，在参观途中详细介绍了消费保的主要业务以及消费保在消费者权益保护、消费售

消费保2023年上半年在线旅游行业投诉数据简报一、总体情况根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到在线旅游相关投诉10,276件；累计涉诉金额高达13,542,314元，有效投诉解决率为59.9%，为消费者挽回直接经济损失7,062,080元。二、上半年投诉同比增长197.9%根据消费保平台数据显示，2023年上半年投诉量为10,276件，同比增长197.9%。其中，2-4月在线旅游的投诉量持续增长，4月投诉量最高，为3126件，5月与6月投诉量有所下降。随着旅游业回暖，旅游OTA平台订单量大增。特别是今年“五一”期间，大众出游意愿强烈，旅游市场空前火爆。与此同时，酒店等平台大幅

“考个含金量高的XXX证，惊艳所有人，全职一年收入20万+，兼职挂靠也有10万+……”这样的广告是不是很熟悉？你为此心动过吗？近日，在部分短视频平台、朋友圈中，健康管理师、一级消防工程师和新兴的碳排放管理师证书广告引发关注。考证挂靠真的能“躺赢”吗？据北京青年报消息，多名考证行业及建筑行业业内人士表示，“（考这些证）实际上没什么用，就是在割韭菜。”大学生险些被骗2021年12月3日，大四学生江龙（化名）在某短视频平台上看到了碳排放管理师证书的广告，便留下电话报了名。当天就有一个自称是北京吉学在线教育的王老师跟他联系，老师称碳排放管理师是由国家颁发的职业资格证书，具体发证部门是中科院。王老师说只

“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛线上预选赛已结束，以下是决赛名单。华东赛区第一名：188****3631第二名：156****7998华南赛区第一名：136****2380第二名：180****8058华西赛区第一名：184****5850第二名：135****5388华北赛区第一名：187****1321第二名：156****6016华中赛区第一名：181****9065第二名：153****9652为了方便沟通，请以上入围决赛人员在2022年1月15日之前添加客服小姐姐微信xiaofeibao-315并备注完整手机号，逾期视为放弃决赛资格。由于疫情

2021年12月18日，原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝，中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山陪同考察，并对消费保的工作进行了全面系统的汇报。原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝（中），中国电子商会会长王宁（左一）赴消费保参观考察，消费保创始人王福山（右一）陪同考察曲维枝参观消费保公益展示角曲维枝、王宁等一行参观了消费保数据可视化监控平台、企业发展长廊以及消费保公益展示角后，对消费保的数字化、专业化程度、以及企业的社会责任给予充分肯定。对“诚实正直、热爱公益、知行合一”的企业文化以

双减政策之下，大批企业相继关停。据企查查数据显示，在“双减”政策落地80天内，全国范围内共有近3.3万家教育相关企业吊注销，平均每天超400家！近期，在消费保平台收到多条有关纳思书院的投诉，投诉内容多为纳思书院疑似倒闭，要求退还学费，涉及的金额也比较高，大多在1万~4万之前。01纳思书院退款按三期分期退款，投诉人不接受投诉人表示：他之前花了33120元购买90课时，一次也没有上过课，9月25日去学校申请退款申请，过了一个月，款也没有退成功。到了11月1日纳思老师联系我告知要分三期还款，消费者当场表示不同意。后来校方表示，可以给到第一期的款1.1万，后面再看看有机会帮投诉人申请。之后无果，11月

一时冲动购物，买完不想要了怎么办？退货无疑是一种治疗冲动的“后悔药”。线上网络购物7天无理由进行退货早已不新鲜，那么对于线下传统购物能否同样拥有7天无理由退货呢？长期以来，“无理由退货”是以“网上购物”的形式出现的，主要是利用电子商务平台的保障机制，为消费者和经营者提供“双重保护”。而且，目前网上购物的“无理由退货”机制已经十分成熟，已经成为买卖双方的一种“默契”、一种“契约”。但实际上，消费者在网上实体店购买商品时，往往会因为“冲动”或购买后发现存在质量和价格欺诈而“后悔”。此时，消费者也希望通过“无理由退货”的方式解决与商家的冲突和纠纷，从而实现“和平”的和谐买卖环境。但在现实生活中，一些

高考刚刚结束，家长们却再度奔忙起来，要开始提前准备孩子的高考志愿填报。“考得好更要报得好”、“名师指导弥补分数不足”、“一分都不浪费”，这些广告也在撩动着家长们本就焦虑的神经……据新华社消息，2021年全国高考报名人数达1078万，再创历史新高。随着新高考改革政策在更多省份落地，“专业+院校”、“平行+顺序”，北京本科普通批设置30个平行志愿，部分地区普通类最多可填报112个志愿的录取模式……别说家长和考生紧张，连小编都紧张起来了。应对这一情况，从几百元的填报志愿软件到几千元的“一对一专家咨询服务”让焦虑的家长们仿佛抓住了“救命的稻草”，而咨询价格也是一路水涨船高，动辄上万，甚至高达39800

近年来，“养生”一词从中老年人专属名词渐渐变成了年轻人的风潮。当第一批90后开始陆续面对脱发、发福、失眠等问题，可以得知，养生已经不再只是专属于中老年群体的生活模式。最近流行一个词“朋克养生”，意思是“一边勤勤恳恳作死，一边兢兢业业养生”。不少人加班到凌晨三四点，摸着自己胸口处狂跳的心脏，淡定地往保温杯里投入几颗枸杞“续命”。年轻人正成为保健品收割的目标根据《年轻人养生消费趋势报告》提供的数据，随着90后健康状况下降的信号出现，九成以上年轻人已有养生意识。中国青年研究院有观点表示，在经济社会加快转型，贫富差距扩大，社会矛盾日益尖锐化的今天，焦虑正成为一种波及全社会的时代症候。职场焦虑、情感焦虑