与“洲际酒店集团”相关文章
酒店
消费者投诉 | 在agoda预定酒店,承诺的50750里程权益未兑现
01近日,陈先生找到消费保投诉称,自己于4月17日晚23点38分通过雅高达agoda官方网站预定了酒店,陈先生称网页明确显示可以获得50750美联航里程,但自己在完成订单后联系agoda客服,客服却表示因为订单预定渠道错误,所以不能获得50750里程。无奈之下陈先生向agoda的客服提交了预定的证据截图及视频,agoda客服才确认自己的预定渠道正确,但agoda还是拒绝处理陈先生的诉求,并建议陈先生取消订单。最后agoda致电陈先生并发来邮件表示需要一个月的时间来和相关部门确认才能回复。陈先生表示不能接受,质疑agoda方存在严重的欺诈消费者行为。要求平台兑现权益,并且对浪费的时间给与订单金额
标签: 酒店
2024-04-23 17:22
抖音
消费者投诉在抖音平台预定酒店后被要求加收1100元才能入住
01近日,林女士找到消费保投诉称,自己于2024年4月14日通过抖音商城预订了5月1日在惠州某度假酒店的房间,预订的价格是399元。林女士表示自己在预订过程中已经详细看过预订须知,并没有说过需要加收费用,并且在预订成功后商家也是马上确认了,也有短信告知预订成功。但随后林女士收到商家反馈说5月1日入住需要加收1100元才能接待,如果不同意加收就退款。林女士认为自己下单前已仔细阅读预定条件,并非自己的责任,加收费用不合理,林女士要求正常入住或赔偿。消费保已将该投诉转至企业处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/
2024-04-18 17:53
假茅台
淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿
本文综合来源|@微博、@天天财经116、@1818黄金眼近日,位于浙江杭州的江先生在淘宝买7瓶保真茅台,有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝:“平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”如您在消费的过程中遇到任何消费问题,都可戳下方小程序进行一键投诉,消费保会有投诉专员为您协调转接企业处理。01类似的茅台事件近期也有发生,彭先生表示自己在去年年底在淘宝的百亿补贴买了两个货单的两百毫升的茅台酒,打开之后发现有些地方不对劲。“我朋友已经拆开来了,发现
2024-04-10 17:59
ZARA
连关9家店?ZARA回应大量粉丝紧急扫货!
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻、@新京报近日,西班牙品牌ZARA在多城大面积闭店的消息在社交平台上流传,相关话题#ZARA大量粉丝紧急扫货##ZARA回应撤出中国传闻#冲上热搜!12个月关闭9家店“最后逛ZARA实体店啦”“依依不舍,以后少了一个好去处了”不少消费者晒出了最近在Zara闭店前扫货、怀念的图文。“有记者以消费者的身份采访了ZARA工作人员,工作人员查询了近期品牌关店的城市后表示,“4月2日,我们关闭了上海宝山门店、3月31日关闭了东莞、惠州的门店。其中在惠州、东莞的门店均为当地唯一店铺,且开业超过十年,撤店后,这两座城市再无Zara实体店。目前ZARA正常营业的店铺有87家
2024-04-09 16:52
京东
突然爆炸?消费者投诉京东购买的糯米酒突然爆炸
01近日,陈先生找到消费保平台发起投诉,称自己在京东自营专区购买了一瓶桂花米露糯米酒,没想到没喝完的糯米酒居然突然发生爆炸。陈先生表示事发当时糯米酒是竖放在酒柜上的,常温的情况下发生了爆炸,冲击力很大,差点给家人造成伤害。陈先生还表示自己也咨询了客服喝不完如何储存,客服回答的很笼统。陈先生要求赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96881031.html《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业评选已开启!快给你心仪的品牌投票吧~投票截止至3月31日!有消费纠纷怎
2024-03-25 17:25
金融
【315特辑】消费贷“套路深” 乱收费、暴力催收问题突出
近年来,随着消费金融市场的快速发展,消费贷款已成为许多人解决短期资金需求的重要手段,然而,在这繁荣背后,消费贷市场却暴露出诸多乱象,尤其是乱收费和暴力催收问题,给广大消费者带来了沉重的经济和心理负担。315前夕,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保发布《2023金融保险行业投诉数据报告与典型案例报告》显示,在金融保险相关消费投诉中,消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首,第三方支付行业排行第二,占比为16.96%。2023年消费保平台共收到消费贷行业相关投诉25,005件,尽管相比于2022年峰值的41,049件同比下降39.08%,相较2021年数量增长仍超过一倍。“疫情三年以来,很
2024-03-16 21:19
啤酒
“乌苏”变“鸟苏”?判赔!
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻网、@央视新闻近日,乌苏啤酒公司起诉“鸟苏”等啤酒侵权一案最终定论。南京市中级人民法院消息称,一起商标侵权及不正当竞争纠纷案件已于3月4日结案。根据法院审理结果,侵权方制造了与乌苏啤酒红罐装相似的“鸟苏”啤酒,并在市场上销售,易导致消费者混淆或误认,构成商标侵权。南京中院一审判决侵权方赔偿乌苏啤酒公司208万元,并经江苏高院二审,维持原判。据了解,乌苏啤酒公司自2016年起至今,一直使用“红罐装乌苏啤酒500ml”的包装装潢,经过其长期持续性地使用和宣传推广,在国内啤酒行业具有较高影响力。乌苏啤酒状告鸟苏啤酒获赔208万而某啤酒公司臆造“鸟苏”作为企业字号。
2024-03-08 17:52
早教机构
涉案金额达300万元!又一门店被曝跑路
本文综合来源|@微博、@南都鉴定评测实验室有“早教第一股”之称的知名早教机构美吉姆(002621.SZ)又被曝跑路。“消费者称1月22日晚上11点半突然收到美吉姆(美林广场店)客服发来的闭店消息,而前一天,该门店还在正常开课。该消费者还表示,根据工商局对其的回复,门店涉案金额已达300万元,“门店给的说法是年后会答复每一位会员”。美吉姆全国多家门店近期频繁被曝跑路,其中北京、广州多家突然闭店,上海和深圳的门店已经全部关闭。在消费保平台,有关“美吉姆”的相关投诉就已达数百条。01广州叶小姐找到消费保投诉称:“自己在12月中被忽悠买了课包,花费8880元。1月22日美吉姆就说因为物业原因,暂时停课
2024-02-01 17:50
酒店
一家8口住酒店:很划算准备住一辈子
本文综合来源|@微博、@山海视频近日,一则#一家8口住酒店称很划算准备住一辈子话题冲上热搜,引发热议!12月28日,河南南阳,女子1家8口已住酒店229天,每天房费1000元。当事人称,这个酒店自己住的是1个套房2个标间共90平方米,每天房费1000元。没有停车费、没有暖气房也没有水电费,自己和家人住的很舒服,决定一辈子住酒店。“视频一出,不少网友表示不划算,认为还是自己的房子住着舒服,而且一天1000,一个月就是3万,一年都三十来万了,住一辈子都够买一两套房了。“也有网友表示:我不得不否认长期租酒店真的比租房还舒服,但也得看性价比!每天醒了都有种类丰富的早餐吃,衣服脏了可以洗了直接烘干,点外
2023-12-29 16:36
美团
求职美团外卖竟陷“租车陷阱”?
01近日,有投诉人找到消费保发起投诉称,自己于8月10日只身来到昆山市,因为没找到合适的工作,就在BOOS直聘上看到美团外卖招人就去面试了,面试时他们就叫我自己租车。投诉人称租车的程序和流程就在美团里,是一起的,管事的把自己带到了一间密封的小屋,一看合同就不公平,一个旧电动车,市面上大不了就值几百元,一个月租金要599元,还要1000元的押金,违约金更可怕。投诉人称自己当时迫于生活压力,租车的老板说愿意给我垫付一个月的租金,就租了他们的电动车,然后签了合同。投诉人表示自己当时只想签一个月,毕竟跑外卖不是长久之计,但租车的人要求必须签1年,只好签了。当时的天气正是高温天气,投诉人跑了两天就受不了
2023-12-25 16:59
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