拼多多台铃电动车旗舰店被投诉续航问题有消费者找到消费保称自己于9月7日在拼多多平台，台铃电动车旗舰店购买了一辆台铃电动车，该车宣传续航约100公里。但是消费者实际使用发现续航只有30公里。随后消费者在拼多多台铃电动车旗舰店客服指定电池售后点检测。售后点检测后称：该车电池续航为50公里，电池没有问题。消费者称在和客服的沟通过程中，客服认可售后点检测：电池没有问题。客服却表示宣传的100公里为实验数据，但无法提供测试报告（售后点检测为满电，不载人，平地，测试结果50公里）二次咨询客服如何证明100公里的可行性，客服称以实际骑行为准（本人实际骑行续航只有30公里）。消费者认为该店无法提供100公里续

2023上海国际消费电子技术展TechGConsumerElectronicsPopularityAward消费电子人气奖线上投票开启快来为你喜欢的产品投上宝贵的一票吧！01奖项介绍上海国际消费电子技术展消费电子人气奖消费者是消费电子产品的最终使用者和受益人，他们与产品的距离最近、相处的时间最长，也对产品性能最有发言权，对消费电子产品的不断创新与进步意义非凡。今年，上海国际消费电子技术展联合消费保设立最受欢迎消费电子奖，人气奖将直接联通产品、企业与消费者。投票时间即日起至2023年10月12日23:5902投票方式►投票渠道：大家可点击文末“阅读原文”或扫描下方二维码为心仪的产品进行投票，还可

爱玛电动车虚假宣传，不支持软件定位有消费者找到消费保称自己9月23日购买辆爱玛星耀A201电摩车，在爱玛智行app中显示星耀A201车型支持软件定位功能，结果付完款后，使用该车时却没有此功能。消费者询问车行老板，老板表示他没文化不太懂这些。“消费者致电爱玛电动车售后客服却告知星耀A201分很多种版本，该版本不支持软件定位。但是在爱玛智行app中只显示星耀A201是支持软件定位的，并没有细分出哪个版本，质疑消费欺诈，诱导购买。消费者再次询问是否可以退，客服表示不支持退换。目前该投诉还在持续跟进中，消费者要求爱玛电动车退款或赔偿。消费维权热点，尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题，倾听消费者

上海国际消费电子技术展（简称：消费电子展TechG）将于2023年10月12-14日在上海新国际博览中心举办。展会面积约3万平方米，有来自瑞士、德国、美国、日本、韩国、荷兰、英国、以色列、中国、中国香港特别行政区等10多个国家及地区的近200家科技企业亮相。展会旨在打造面向亚太及全球市场的科技行业盛会，集中展示虚拟现实、智能家居、汽车、机器人等最新消费电子产品，加强“创新型消费电子智能终端”新动能，帮助全球消费电子企业搭建国际化品牌汇聚、产业协同、创新引领、市场升级的商贸及宣传平台。消费电子展由上海市人民政府批准，上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市科学技术委员会、上海市文化和旅

1消费者投诉：“京东家电损坏，售后无人回应”蔡先生投诉称，他于今年1月24日在京东格兰仕微波炉旗舰店购买了一台微波炉，使用将近半年主板损坏。蔡先生称他从7月份就在京东上申请维修，但一直未能解决，等了将近两个半月，客服一直说要等配件。于是蔡先生在消费保上发起了投诉，经工作人员介入并反馈给京东企业后，京东核实完情况便迅速帮助蔡先生解决了问题，蔡先生表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96278405.html2消费者投诉：“京东售后不佳，换货后拒绝再退货”雷女士投诉称，她于8月30日在惠普京东官方自营旗舰店购买了一台惠普笔

1消费者投诉：“商品质量，平台协商未果”黄先生投诉称，他在拼多多一家名为鸿明车业的店铺购买了一台小海豚电动车，收到之后只用了两天便送去维修，黄先生与商家协商退款，但遭到拒绝。协商无果后，黄先生只能寻求拼多多客服专员介入，据黄先生说，期间他换了七八个客服专员，均未能得到妥善处理。接到投诉后，消费保的工作人员迅速介入并积极协商处理，经核实拼多多判定商家违规，消费者的投诉得到圆满解决！投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96276637.html2消费者投诉：“京东售后欠佳，未履行180天换新承诺”闫先生投诉称，他在美的京东自营官方旗

1消费者投诉：“问题电脑反复维修，协商退款无果”消费者李女士投诉称，她在京东平台懂机帝购买了一笔记本电脑，自收到货之后就发现该笔记本存在自动开关机以及黑屏的问题。维修过几次之后，该平台商家通过电话联系李女士称，可以寄回电脑并退款给她。但寄回电脑之后，商家还是仅维修又寄回去给李女士，并声称如果拒签商家有权回收电脑，只需要给李女士500元回收费。9月6日，李女士在消费保平台发起投诉，目前该事件正在积极处理中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96282645.html2消费者投诉：“线上购物与实物不符，要求退款”消费者林先生投诉称

投诉1隐瞒车型消费者张先生称，今年2月4号他跟家人在4S店（武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司）进行购车，确认车型后，与销售员签订了定金合同5000元，后续拒不承认该定金合同的存在，并且在他们不知情的情况下，销售人员还将低配版车架号写到了合同上。在隐瞒车型的情况下将客户要求包括意愿偷偷修改，张先生投诉称该4S店存在恶意欺诈行为。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/95841984.html投诉2不退定金石先生投诉称他在该4S店签订了一台新车，并缴纳预付款定金8000元，原先约定8月份提车，但到了约定事件对方无法交车，按合同应退全部定

租车市场火热的同时，与租车相关的消费纠纷也时有发生。近期消费保了解到，在租车过程中大家最担心的便是押金难退的情况，而引发问题的原因，一部分是因车辆损伤等原因产生纠纷，商家拒退押金；另一部分则是租赁公司恶意拖欠或克扣押金。玛莎拉蒂还了，押金却被扣了近期，张女士在消费保平台上投诉道，她通过小红书联系到杭州FY超跑俱乐部的老板付常青。张女士以15000元的价钱租了一辆玛莎拉蒂，另外还支付了10000元押金。租期为期一个月，车牌号为浙c0A8C8。张女士说，车子是8月3日交接到手的，但从8月5日之后没有再开过，期间一直停在院子里。8月9日的时候，张女士收到俱乐部老板消息说车子定位离线，要安排驾驶员过来

消费保2023年上半年直播电商行业投诉数据简报一、投诉整体数据根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到直播电商行业相关投诉10,797件，同比增长152.6%，累计涉诉金额高达9,403,551元，有效投诉解决率为35%，为消费者挽回直接经济损失2,187,476元。二、直播电商投诉占比5.6%据统计，2023年上半年各电商类型中，投诉占比排名前五分别是平台电商（47.3%）、折扣电商（20.8%）、自有商城（8.7%）、票务商城（7.3%）和直播电商（5.6%）。三、抖音投诉量位居行业第一据统计，在2023年2月至5月期间，直播电商相关投诉持续上升，5月份投诉高达2296件，6