本文综合来源|@微博、@光明日报五一小长假即将来临，消费者出游需求旺盛，机票、酒店及食品安全成为假期大家重点关注的领域。近日，消费保平台收到大量消费者反馈机票降价问题。01赵女士称自己于4月18日在去哪儿网平台购买了昆明飞往西双版纳的机票。近期发现降价严重，与自己当时购票的金额差价达500多元。赵女士找到去哪儿网平台，但对方让自己联系四川航空股份有限公司退款，退差价，但航司却表示不支持，赵女士的诉求是退票或退差价。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/97010714.html如您消费过程中遇到任何侵犯消费权益的情况，都可点击下方

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网购的商品有问题或不满意你是否会选择“七天无理由退货”？商家不支持退货算数吗？到底哪些能退？哪些不能？退货前，先来了解这些事儿↓↓01商家称“不支持七天无理由退货”法院这样判决近日北京互联网法院公布了一起案例消费者网购奢侈品包后不满意申请退货被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为，奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵因此支持消费者的退货请求法律规定消费者权益保护法第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载

01余小姐找到消费保发起投诉称，自己于2023年11月25日在合肥优沃体育公司签约缴费8592元，共94课时体适能课程。但从2024年2月起，该机构以消防检查不过关为由一直不开课，3月15日称企业经营不善将停课，经营者拒不出面解决问题，至此只上过1节课，共100多位家长及老师退费无门，要求退还剩余课时费用共8500元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96871031.html《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业评选已开启！快给你心仪的品牌投票吧~投票截止至3月

本文综合来源|@微博、@南方都市报、@南方新闻网近日，互联网烘焙品牌“熊猫不走蛋糕”官方微博突然发布消息称，熊猫不走蛋糕创始人失联，近千员工三四个月工资未发，社保公积金断交，钉钉公司群突然被解散。3月17日和18日，有记者走访熊猫不走蛋糕公司惠州总部，发现办公室的门均已上锁，无人办公。18日，惠州总部上百名员工去往当地人社部门反映工资拖欠三四个月，惠州总部的房租和管理费也拖欠了数个月。根据员工晒出的截图，在公司倒闭前，熊猫不走蛋糕创始人杨振华在工作群中向员工道歉称，由于管理决策疫情等内外部原因，其还是没能把公司救回来。其表示，之前已倾尽所有，无力偿还债务，会接受法院公安等处理。据了解，熊猫不走

1总体情况截至目前，消费保累计收到消费贷相关投诉105,007件；累计涉诉金额超12亿元，有效投诉解决率为44.71%，为消费者挽回直接经济损失逾4.95亿元。2消费贷投诉占比超五成通过分析金融保险各子行业的投诉占比可知，消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首；第三方支付行业排行第二，占比为16.96%；POS机投诉占比为11.78%，排行第三。从近5年的投诉量情况得知，2022年消费贷的投诉量最高，为41,049件，较2021年同比增长232.57%。主要原因是：疫情三年以来，很多人收入锐减，想要通过消费贷平台借款，许多不诚信的公司搭建所谓的借贷平台，骗取“会员费”；同时，还贷逾期大面积

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原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d

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01赵先生找到消费保称自己在淘宝天猫超市抢购了两瓶茅台酒，到货后，先是快递公司签收的，赵先生第二天取货时只签了个字就拿回家了，茅台酒漏酒和花标是在包装里面，但是签收的时候看不见。赵先生表示自己将茅台酒快递拿回家之后，过了两天打开一看，发现一瓶漏酒，一瓶花标，赵先生立即与客服人员沟通换货，客服回复待核实之后是可以换的，但过了两天半后，客服又称换不了，原因是超过72小时了。赵先生要求更换或补偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96734117.html消费保会员全新升级，焕