“不花钱就让你难堪”、“不要让老子玩命”……这些狠话均出自一名导游，而他放狠话的对象正是他负责带团的游客。7月28日，云南迪庆，针对网友发布的“香格里拉惊魂记”视频，展开相应调查，目前，涉事旅行社已被吊销经营许可证，司机兼“导游”男子被罚5万元。众多网友对于导游的嚣张行为议论纷纷，还有网友表示这哪里是导游，这就是黑社会。云南旅游丑闻频发，对此，云南政府发布了堪称云南“史上最严”的旅游整治措施，22条规定从7个方面加强整治云南旅游乱象。PART01.|旅游投诉，强制购物本来是期盼良久的美好旅行，还未能好好见识一下异地的美好风光，一路的好心情就被导游的“恶语相向”、“强制购物”毁坏殆尽。消费保平台

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7月17日，辽宁沈阳。孔先生在一五星级酒店入住时，被房间地毯下的一枚钉子扎伤脚。孔先生称，自己当时准备去卫生间冲澡，脚下突然一疼，人一下就倒了，觉得存在隐患就反映给了酒店，对此，酒店工作人员称会及时进行反映调查，有结果会尽快回复。有网友表示太可怕了，并建议快去医院打破伤风针，还有网友对于酒店的“慢半拍”回应处理表示不满。类似案例还有不少，酒店床上有针、地毯上有牙签、钉子将人刺伤。对此，酒店的管理和清洁确实应该更为仔细、认真，以防给消费者带来不愉快的入住体验甚至威胁生命安全。01酒店应重视相关投诉在消费保平台上与酒店相关的投诉，一部分是关于未入住要求退款，还有很大一部分是对于酒店卫生情况和服务态

电动车快捷又方便，小小一辆，能在车流中自由穿梭，是很多人的家用交通工具首选。家里有电动车小伙伴要注意，近来，电动车自燃案件频频发生。电动车突然着火火光吞噬父女俩7月18日上午11点左右，杭州市西湖区玉皇山路上，一名中年男子骑电动车载着7岁女儿。孩子母亲骑着电动车尾随其后。谁知，这电动车突然起火，火团瞬间将父女俩包围。孩子母亲也随即停下车来救女儿。面对这突如其来的一幕，路过市民迅速反应，短短10秒钟，附近保安、路人、过路司机，纷纷伸出援助之手。灭完火以后，大家拨打120和119电话求助，随后，一家三家口被送至医院抢救。7岁女孩受伤严重医院已下三次病危通知书据了解，受伤女孩名叫琪琪，是2014年8

你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜~然而，最近发生的一件事却没有这么甜蜜了。7月14日，陕西西安。袁女士爆料称在蜜雪冰城买了杯柠檬水，喝了几口后发现杯内有一只臭虫，找门店交涉过程中，一工作人员却将这杯饮料直接倒掉，并且没有一句道歉，目前她已向消协投诉。对此，蜜雪冰城该店铺负责人回应，情况属实，但员工倒饮料破坏证据一事他不清楚，因为这种事情比较多，能给出的赔偿只能是500元。网友们一片哗然，纷纷质疑，什么叫“这种事情比较多”？夏天虫子多，绝不是虫子可以出现在消费者的饮品、食品中的理由。试问谁喝到这样一杯“加料”的饮品不会觉得恶心呢？蜜雪冰城喝到虫子的投诉无独有偶，小编在消费保平台也发现了类似投诉，投

电商时代造就了“薅羊毛”盛行，很多朋友乐在其中，还衍生出了“羊毛党”。可最近发生的一起案件却令“羊毛党”瑟瑟发抖。近日，上海浦东张江警方接到辖区一电商平台报警，自3月中旬起，有大量低价商品被人以低于市场价的价格转卖至批发市场。公司内部调查后发现，有人利用该平台开展的优惠活动非法牟利，造成公司损失45万元。警方接报后，很快锁定两名嫌疑人，他们都是某“买菜平台”的前员工，对于平台优惠活动十分熟悉。两人通过非法手段获取了大量虚拟账号注册新用户，骗取大量新用户优惠券及邀新优惠券，后利用大额“优惠券”以较低价格大量购入实体商品，转卖后赚取差价，每单至少获利30元。目前，两名嫌疑人已被浦东新区检察院依法批

7月的夏天，小编的命都是空调给的！离开空调的每一秒，都让我备受煎熬，大汗淋漓。经常吹空调的朋友也要注意，空调这样吹，很有可能会出事！「多人因吹空调进ICU男子因空调确诊军团菌感染」近日在湖南长沙，一名男子驾驶一辆两个月未开的轿车外出后，突然出现高烧、呼吸困难等症状，被紧急送入ICU，后被确诊为军团菌感染。医生怀疑：病菌来自车内空调。除此之外，在湖北宜昌等地，也有人在家吹空调后，身体极度不适被送进重症病房，而后都确诊为军团菌肺炎，或与使用了长时间未清洗的空调有关。「空调究竟有多脏？专家实验惊人」空调里面藏污纳垢，究竟哪些地方最脏呢？人们通常认为，滤网是最脏的地方，专家表示，空调内部才是藏污纳垢的

各位小伙伴们，大家好鸭~好久不见，小编甚是想念大家啊~炎炎夏日，还在辛苦搬砖保保们要注意防暑防晒哦~偷偷告诉保保们：消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动还在继续！！空调有多脏忽视损健康！给你家的空调来个深度拆洗搬完砖，在空调房里悠哉悠哉吃个西瓜它不香吗？！！身为打工人的我们除了自己和家人朋友的健康最重要的当然是票票啦~该如何看住我们打工人的钱包呢？小编觉得，在网络信息高速如此发达的今天我们的衣食住行很大程度都依赖于智能手机选择一款靠谱的App认准一个值得信赖的企业对于守护我们的钱包是十分有效的！So~~~小编特地为保保们准备了“消费保6月解决率排行榜”各位保保可

近日，安徽省宿州市中级人民法院对一起骑行平衡车摔伤后死亡案件作出终审判决，厂家担责50%，赔偿57万余元。事件起因发生于2017年6月6日，邓某利在京东购买了一款飞特威小黄蜂智能电动平衡车。2017年6月11日，邓某利驾驶平衡车上路行驶时突然摔到受伤，平衡车损坏。邓某利被诊断为重度开放性颅脑损伤，于2017年6月16日死亡。邓某利家人将平衡车生产商飞特威公司等起诉至法院，要求赔偿损失213余万元。关于平衡车的投诉在消费保平台也有消费者发起过关于平衡车的一些投诉，其中也有类似摔伤案例：在消费保的介入之下，最终得到了妥善解决。平衡车不是交通工具电动平衡车近年来已然成为一种潮流，特别是在年轻群体中，