PART01高德售后处理及时，投诉当天完成李先生找到消费保，称7月3日在高德地图订了一个酒店，酒店显示包接送，但等了一个小时未接送，酒店态度恶劣，要求退款。消费保收到投诉后第一时间反馈至高德平台，平台核实情况后，根据消费者的诉求，积极处理，投诉当天解决，李先生给予认可及好评。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96119219.htmlPART02痘博士售后处理及时，已退款郑小姐找到消费保，称自己于2021年在痘博士办理了一个三次祛痘卡680元，因为疫情原因，出不了校门一直没有做第三次，现已不需要这项服务，要求退款。消费保收到投诉后第一时间反馈

为让优秀的平台及产品与优秀的人才及公司形成商业上的链接，共享市场机遇。6月15日，消费保合伙人商机战略会议成功举办，多位知名企业家莅临消费保本部，就未来展开深度战略合作达成一致意向。随着中国市场经济的快速发展，各行业竞争日趋激烈，现代商业模式注重资源共享，企业需要整合各方资源，以强化自身实力和提升竞争优势。此次消费保合伙人商机战略活动的主旨，不是讲认知，也不是讲知识输出，而是为了让企业家们与消费保搭建互相融合的平台。通过这个平台，大家可以发挥长板，补齐短板，实现共赢，为消费投诉行业实现新的跨越贡献力量！会上，消费保商学院院长陈志伟详细介绍了消费保的初心、使命和愿景，消费保的核心产品和核心竞争力

近日，广东深圳陈小姐吐槽，她和朋友一行6人在深圳福田区潮御荟就餐，在餐厅共计花费7708.8元。菜品7008元，服务费被收取700.8元，占菜品消费的10%。但服务质量却配不上这个价格。据陈小姐介绍，这家餐厅的所提供的1对1特殊管家服务，自己并未体验到，服务员只是上菜，也没有一直站在旁边服务。“并表示“倒酒都是我们自己倒的，有个螺，他是来我们这边焯的水，就上菜了，这个跟他在厨房里面煮有什么区别呢？”陈女士还表示，自己在很多地方用过餐，需要收取服务费的情况下，服务员一般会站在客人旁边。对此，潮御荟店方回应称，包房用餐提供1对1的管家服务，按照总价的10%收取服务费。一般不会提前告知，因为我们是明

*本篇内容由真实事件细微改编，为保护用户隐私，文内姓名将以A先生替代。A先生原本有个幸福的家庭，妻子生育了三个女儿，为了给家人更好的生活，A先生每天忙着奔波赚钱，而妻子则在家照顾孩子。随着三个孩子慢慢长大，为了让孩子能接受到更好的教育，A先生在县城买了一套房子，方便孩子在县城上学。日子过得平淡且充实，虽然偶尔A先生会听到一些流言蜚语，说他三个孩子长得跟他一点都不像，但A先生并不在意。但A先生有时静下来独自沉思时好像又感觉妻子各种表现不太正常，为了维持家庭完整，他选择了自我屏蔽。直到有一天，A先生的母亲和姐姐在他们县城的新房内亲眼撞见，事情才败露出来。经过DNA鉴定，发现三个小孩都与A先生没有血

近日，河南郑州。网曝顾客在盒马鲜生富田太阳城店购买面包时发现面包上爬满小虫。对此，工作人员回应称：“正在核实调查，后续有结果会进行澄清。网友热评在消费保平台也收到很多有关盒马鲜生的投诉，投诉内容包括虚假宣传、霸王条款、售后服务欠缺等等。投诉人找到消费保，称5月22日在盒马平台下单了“面包，樱桃和青提”，骑手在即将到达时电话通知没有“青提”需退款，投诉人询问骑手为什么不在发货时说明，骑手拒绝解释，随后投诉人因嗓子不适挂断电话。骑手也再未与投诉人进行沟通，并将其余货物带回。带回后也没有给投诉人处理退款。随后投诉人咨询盒马客服，客服承诺尽快重新送货，但之后12个小时毫无音讯。投诉人于23日中午再次问

消费保作为中国电子商会旗下消费服务保障平台，自2015年创办以来，一直依托互联网大数据技术，以投诉处理及分析为基础，建立企业和消费者沟通的平台，构建从选购、售后到清洗、维修、回收一站式消费生态闭环服务的国家高新技术企业。目前消费保已经累计服务超1600万用户，累计涉诉金额超89亿。8年来，消费保平台在产品上不断进行升级优化迭代。为了更好地为消费者提供全方位服务，不断契合消费者的服务新需求，消费保全新推出消费保365管家服务，权益再加码，待你开启！五大权益全新上线ExclusiveChannel专属通道1V1权益介绍：消费问题，专享VIP通道，快速响应，专属一对一服务。权益说明：开通消费保365

近日，网传中公教育“笔面高端定制课”收费88.8万引发大量网友关注。据网传海报显示，报考该课程，笔试或面试未过者可退款60万。“根据网传宣传海报，中公教育这份“高端定制课”特色为：一人一策，一对一报岗指导，一对一针对性教学，一对一个性化服务，一对一专业化指导，个性化解决学习中存在的问题。“高端定制课”推出两种课程方案，其中一对一辅导笔试25天、面试3天，收费为18.8万，若笔试不过/面试不过退8万；一对一辅导笔试120天、面试3天，收费为88.8万，若笔试不过/面试不过退60万。“5月9日，中公教育回应表示，相关网传信息系谣言，称公司从未开发、推出过此类课程。社交媒体上，更有网友称“辽宁已有人

据北京商报报道，近日有消费者陈女士爆料称，在百合网花费2万元购买“结婚保”婚介服务，“红娘”为她“搭线”5次。陈女士感觉与“红娘”承诺不符寻求退款，百合网则以违约金、提供多次牵线服务为由，要求扣除1万多元；一名在世纪佳缘网站交费近10万元的女士遭遇相同，对接了几次男用户，退款时却要扣近万元。专家分析指出，婚介行业对于服务“完成”的界定规则需进一步标准。图据北京商报近年来，不少年轻人连社交圈都搬到线上，通过熟人介绍或者媒人撮合形成婚恋关系的传统方式，显然无法满足超过2.4亿的成年单身人口的婚恋需求，线上“相亲服务”市场于是驶入加速发展的快车道。但无论是多新的业态与服务方式，婚介平台的目标，应该是

中国消费者报报道（记者张文章）想点一份13元的意面，外卖起送价要20元；想点一杯13元的咖啡，起送价要25元；想点一份9.9元的麻婆豆腐，起送价要88元。《中国消费者报》记者调查发现，福建省一些餐饮外卖商家设置了外卖起送价，但店内部分商品单价均低于起送价，消费者想要下单就不得不购买其他商品，由此造成浪费。消费者在下单时也经常感慨“点多了”“超支了”“吃不完”。记者体验凑单：13元的咖啡至少花28.1元才能起送4月9日，记者在外卖平台上点击福州左海西湖公园奶茶回头率榜第1名的85度C（福州西洪店），公司营业执照名称为八十五度（福州）餐饮管理有限公司福州西洪店，是一家经营糕点及饮品的餐饮企业。在该

中新网4月9日电(中新财经记者谢艺观)“通下马桶就收我们400块，这完全就是骗局。”谈及此前修马桶的事情，小刘仍愤愤不平。生活中因修马桶遭遇“天价收费”的例子屡见不鲜。近期某博主分享了自己随机找师傅上门修马桶的故事，还因此登上微博热搜。10秒钟疏通张口就要700元，疏通剂哗哗一倒，几百块就到手，上门修马桶为何如此“暴利”？资料图。“疏通剂一倒，几百元到手”在上述博主分享的视频中，师傅上门后拿出128元一斤的疏通剂，在博主提醒“少倒点”的情况下依然倒了4.8斤，仅疏通剂的价格就614元，再加上额外的疏通费200元，博主需要支付814元，协商过后博主最终支付了550元。该博主的此番经历引起了很多网