阳光在线无资质售保致拒赔
2025年9月阳光在线(四川)汽车服务有限公司员工杨康通过微信在向本人销售车辆保险时虚假宣传,误导欺*。阳光在线(四川)汽车服务有限公司无保险营业资质,向本人提供的车辆保险合同,不是合法保单。致使本人出险后不能进行理赔造成本人经济损失
投诉问题
理赔纠纷、虚假宣传、拒绝理赔
已完结
阳光在线涉嫌虚假宣传诱*投保
我也不知道他们怎么知道我的信息,打电话问我车保险,我问他们那家保险公司,他们说阳光,因为我以前也保过阳光保险,又被他们忽悠送价值100元一件的礼物,就上当了,但后来在网上查看保险单,是服务单,不是保险单,是不是欺诈行为戓*保,要求退保。
投诉问题
钓鱼纠纷、信息泄露、虚假宣传
已完结
阳光在线虚假宣传冒充阳光保险
他是虚假宣传,他说是阳光保险公司一家的,其实他是他在忽悠我,今天我查那个保单嘛叫服务单,不是什么保险单。所以说我有点害怕的,是不是假的。
投诉问题
虚假宣传
已完结
阳光在线冒充车险销售共享修车服务
投诉对象:阳光在线(四川)汽车服务有限公司
事情经过:
我于2025年6月30日和10月11日,向该公司一名业务员分别购买两份他口中所谓的车险实则是共享修车服务。该名业务员此前就职于*安保险,我们基于过往认知,向其咨询购买机动车商业车险。对方告知自己已离职,但仍可办理正规车辆商业险。我们出于信任完成付款,付款后才收到相关协议,当时未留意内容。
今年我的车辆发生事故申请理赔时,遭遇理赔阻碍,仔细核对文件才发现,这份协议标注为车辆保障服务/共享修车补偿计划,根本不是银保监会备案的正规商业车险。
经查实,涉事企业并非保险公司,不具备保险经营资质,却借助业务员曾在保险公司任职的身份误导消费者,将普通服务产品冒充车险售卖,存在明显的虚假宣传与消费误导行为。
诉求:
1. 要求该公司全额退还我缴纳的全部费用;
2. 依法查处该企业非法经营、误导消费者的违规行为;
3. 协助解决本次事故理赔纠纷。
投诉问题
理赔纠纷、伪造合同、虚假宣传
已完结
阳光在线汽车保障拒赔且失联
通过微信线上渠道,购买了成都鑫万通汽车服务有限公司的阳光在线汽车保障产品。投保后拒绝理赔,公司人员无人回应,希望进行理赔整改服务质量。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
阳光在线虚假宣传统筹服务误导消费者
本人姓名李婷婷,身份证号370883*********446,于2026年4月29日通过赣州衡之希咨询有限公司支付1988元,购买了阳光在线(吕梁)汽车服务有限公司的机动车交通安全统筹服务,服务单号TBCL20**********80,车牌号鲁BB00580,服务期限2026年5月12日至2027年5月11日。
投保时,销售方将该统筹服务宣传为正规商业保险,未告知其并非银保监会监管的保险产品,存在严重误导销售行为。现我申请全额退保退费,已多次联系客服400-600-3306均被推诿拒绝,严重侵害了我的合法权益。
补充说明:因合同公司名称且公司经营地址造假,无法获取阳光在线(吕梁)汽车服务有限公司的具体经营地址,请求监管部门按其工商注册地址介入调查,督促商家为我办理全额退保,退还1988元服务费,并及时与我联系反馈处理方案。
投诉问题
退款不及时、伪造合同、虚假宣传
已完结
阳光在线车险拒赔且无保单信息
我是2025年11月通过推销电话介绍,然后加了业务微信,为我的车鲁ADJ0082购买所谓的"阳光车险",2026年4月16日我的车在正常行驶的情况下与同向行驶的货车发生剐蹭,交警判定我为无责任方,在修车过程中,因对方车辆拒绝赔偿车损导致我修车进度耽误,4S店建议我联系自己的车险公司,进行代位追偿服务,我把保单拿给4S店工作人员看了以后,告知我为众筹保险,不具备赔偿服务条件,我自己也拨打了保单上的电话,第一次接通后,让我联系175****4448号码,我联系后,报了车牌号,对方告诉我没有我的车辆信息,让我再次打客服电话,但是我再打过去始终无人接听,我现在要求退保,并且退一赔三
投诉问题
伪造合同、未履行合同、拒绝理赔
已完结
阳光在线汽车服务理赔纠纷失联
通过阳光在线汽车服务有限公司购买的汽车商业险,出险后理赔员不管,现在联系不上保险公司
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
阳光在线虚假宣传卖统筹冒充保险
已车辆保险为名 实际为统筹 *我购买产品
投诉问题
虚假宣传
已完结
阳光在线虚假宣传卖服务非保险
销售虚假宣传,我要的是保险,他给我的是服务。根本就没有保险资格
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
已完结
