中信信托委托第三方违规催收并泄露隐私
本人于京东金融中信信托有限责任公司办理贷款业务，2026年7月7日13时57分许，中信信托委托的第三方催收人员使用号码130****8964致电本人。该催收人员自称是社区工作人员，以社区核实信息为名进行催收。在本人未失联、且未授权其联系第三方的情况下，该催收人员随后擅自联系了本人父母，向其透露了本人的债务信息，严重侵犯了本人及家人的隐私权，对家人的正常生活造成了严重干扰。上述行为已违反金融机构个人消费类贷款催收工作指引中禁止对与债务无关的第三人进行催收的相关规定。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
中信信托暴力催收及信息泄露投诉
2025年1月5日于京东金融app借款35400由此公司放款共12期已还5期因本人及家人同时生病并且失业目前无力按要求还款后续也多次跟工作催收人员调解但是多次无果，但是目前没有能力还清工作人员说马上起诉冻结之类全程本人没有说不还只是目前困难 停止催收以及起诉冻结流程
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
中信信托涉嫌暴力催收及信息泄露
本人在京东借款，现在无力偿还，多次与*台协商无果，你们是资方，*台一直第三方催收我，骚扰我恐吓我，这就是你们的处理方式
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
中信信托暴力催收上门骚扰家人
暴力催收 态度恶劣 在没通知我的情况下 上门骚扰家人 对家人身心造成巨大伤害 希望严肃处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
中信信托暴力催收骚扰用户
由于本人京东金条逾期，遭受到该*台暴力催收。只能外呼电话的骚扰。严重影响本人的精神状态现要求出资方要求该*台对本人停止暴力催收和骚扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
中信信托违规委托催收及信息泄露
遭遇不当催收，信息泄露，未经本人同意违规委托第三方，催收人员/浙江绿银律师事务所发送的律师函中，以“三日内还款否则起诉//上门催收”等虚假后果威胁，未告知协商还款的合法途径。违规行为违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条、《催收自律公约》的相关规定，严重侵犯本书的合法权益。立即停止违规催收及未经本人同意将本人信息及账务等委托第三方机构或者个人行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
中信信托涉嫌暴力催收及拒停催
该资方*台明知我无还款能力非法委托第三方对我进行暴力催收，拒绝继续停催2个月诉求
投诉问题
暴力催收
处理中
中信信托暴力催收及深夜骚扰投诉
本人京东金条逾期，资方：中信信托有限责任公司，*台服务机构：宿迁市云瀚信息科技有限公司。*期被私人手机号136****8472多次暴力恐吓、辱骂骚扰，非工作时段（如凌晨/深夜）频繁拨打，威胁联系亲友、上门闹事，严重影响正常生活。上述行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》《小额贷款公司监督管理暂行办法》相关规定。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
中信信托拒开结清证明影响征信
我在放心借上借了500元，出资方是中信信托，其他公司都开了结清证明，就中信信托申请了两次都没有开具，都以机构处理原因，暂时无法开具为借口，希望中信信托开具证明，这样我的征信才能消除信息
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
中信信托白条取现乱收费及暴力催收
在京东白条取现，被中信信托收取高额服务费，索要发票被多次拒绝，逾期频繁骚扰，暴力催收，不给协商机会，短信轰炸严重影响个人工作，请立即停止催收，并开具索要服务费发票，退回不合规费用
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
