羊小咩-享花卡频繁骚扰涉嫌诈*
天天发信息,骚瑞个人生活,每天都在发而且现在已经严重扰乱秩序,这些人属于典型的诈*
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
羊小咩享花卡违规高息放贷拒不退费
本人于 2019年—2024年 在 羊小咩(便荔卡包) *台有多笔贷款。
经核算,实际年化利率普遍超24%,部分高达36%~59%,远超*法定上限,属于违规收取高额利息。
本人多次联系*台客服,要求退还超额利息,但*台一直拖延、敷衍、不处理、不给工单,严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
羊小咩享花卡高利贷及暴力催收
您好,我投诉羊小咩和便荔卡包,二者合作以高价商城购物做伪装实际放贷,商品比市场价贵很多,*台叠加服务费、担保费,综合费用过高,事前不明确告知年化;逾期后催收私自拨打我通讯录家人朋友,恶意短信骚扰,找*台协商还款被拒,拿不到完整账单合同。我的诉求:1.退还不合理收取的各项杂费;2.停止违规催收,不许再联系第三方;3.按*法定利率重新核算剩余欠款,协商合理还款方案,麻烦*台帮忙对接企业处理。
投诉问题
虚假宣传、高利贷、暴力催收
处理中
羊小咩享花卡涉嫌高利贷及不合理收费
于2021年11月18日,通过榕树贷款*台在羊小咩借款8千,分12期还,总利息1643.91元,现申请退回不合理的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
羊小咩享花卡强制签担保合同致年化36%
本人于2012年2月14日在羊小咩网贷*台借款4000元,资方为中原银行*顶山分行。*台和资方在本人不知情的情况下强制性签署担保合同,综合年化费率达到36%。
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
羊小咩-享花卡无故扣取99元会员费
2025年9月24日该*台扣钱我一个99元的max会员费 需要退费 不合理收费
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
羊小咩享花卡商品严重溢价拒不退差价
*台商品严重溢价,淘宝京东等*台8000左右的商品,羊小咩卖到12000左右了,中途多次致电要求返还部分溢价,*台多次均未解决
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
羊小咩享花卡高溢价销售及变相放贷
2024年6月8日至2025年10月15日通过羊小咩*台分期购物,购买了手机与黄金,手机2部,6次购物黄金,总计费用102065.73元。后查询商品均溢价25%以上,商家虽声称价格符合市场标准,但在下单前,并未在详情页以显著方式(如加粗、弹窗)提示该商品为‘高溢价商品’,也未明确告知该商品价格显著高于同品类主流电商*台。这侵犯了我的知情权和公*交易权。该商品存在强制搭售行为(如必须购买配件/保险才能下单),根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,消费者有权自主选择商品,不得强制交易。商家利用‘低首付、分期’诱导消费者购买高溢价商品,实质是以购物为名进行变相放贷。溢价部分实为高额利息,涉嫌变相高利贷,违反*关于贷款利率的规定。并且以系统更新为由删除我购物分期记录,还款记录等等详细证据
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
羊小咩享花卡虚假宣传、高利贷及暴力催收
本人在羊小咩*台内使用便利卡包办理业务,*台存在多项违规及欺诈行为:
1. 标价造假,恶意虚增金额:页面标注金额为5000元,无额外费用提示,完成操作后实际扣款高达9000元,无端多出4000元,属于明显的价格欺诈、虚增债务。
2. 综合费率超标,构成高利贷:叠加各类隐性服务费、手续费后,整体综合年化利率远超*法定利率上限,违规收取高额利息。
3. 虚假承诺,违规上报征信:*台事前明确承诺该笔业务不上征信,以此诱导用户办理。后续却在本人不知情的情况下,擅自将相关记录上报征信系统,造成个人征信出现不良记录,严重损害个*益。
4. 信息不透明,涉嫌误导欺诈:办理过程中未完整公示全部收费项目、利率标准及合同条款,刻意隐瞒关键信息,侵害消费者知情权。
此外,出现短期逾期后,相关催收人员频繁致电、发送短信,进行言语恐吓与威胁,长期骚扰导致本人数月无法正常工作,收入中断,家庭日常开支受到极大影响,身心也遭受严重伤害。
本人已留存页面截图、扣款凭证、沟通记录、催收录音短信等全套证据,事实均可查证。
投诉诉求
1. 立即停止一切骚扰、恐吓等违规催收行为;
2. 纠正虚增金额问题,退还违规收取的各项高额费用,按照法定利率重新核算本息,剔除所有非法利息;
3. 撤销违规上报的不良征信记录,恢复个人征信正常状态;
4. 针对虚假宣传、欺诈行为以及由此造成的误工损失、经济负担和精神损害,依法进行赔偿;
5. 监管部门对两家*台误导欺诈、发放高利贷、违背承诺违规上报征信等违法行为立案查处,督促其全面整改。
投诉问题
虚假宣传、高利贷、暴力催收
处理中
羊小咩享花卡虚高金价变相高利贷
我投诉羊小咩(便荔卡包)*台。
*台以售卖足金黄金摆件的名义,天价虚抬黄金售价,5g、4g、8g的黄金标价远超同期市场正常金价,变相隐藏高额砍头息、担保费和服务费,实际分期综合年化严重超出*法定24%上限,属于违规收费。
目前账单尚未全部结清,已经按期还完5期,只剩最后1期1978.48元未还。
之前主动和*台协商退费,对方只愿意打发式退款299元,完全不合理,拒绝公*合规整改。
现有完整订单截图、分期账单、还款流水全部凭证。
诉求:
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
