苏职培文化传播(南通)有限公司成人高考课程虚假宣传诱导消费拒退款
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2026年2月25日日下午三点我购买了,苏职培文化传播(南通)有限公司成人高考的课程,花费2000元。当时在让我付钱之前,微信名:自考宣梦妮老师(苏职培文化传播南通有限公司的客服)各种承诺,说我交的钱都是学费,并且后期不学可以退学费,还承诺英语不需要考,承诺有纸质资料,学*简单没有问题,一切他们会给我安排计划等等等诱导话语让我付款。并且多次诱导我分期付款。付完款,一个自称南风伟业的老师加我微信,说是我的班主任,这个人是深圳青学伟业的所谓的老师,并不是苏职培文化传播的老师,后来我才知道苏职培就是一个咨询公司,没有办学资质,并且在跟这个老师沟通中发现英语必考,并且全部要自己去花时间学*,与付款前的承诺完全不一致,于是我在报名后两小时内第一次提出退款,宣梦妮这个客服拒绝了,我看了他们的霸王条款才知道,他们的公司没有办学资质,学费算咨询费,与当初诱导我付款时承诺的话完全不一致,彻头彻尾是个*子,我交的学费其中百分之八十变成了咨询费。并且他们给我开通了什么网站,我进去一看就是一堆录播,每个科目都没有对接的老师,于是我便没有用网站学*,第二次又提出了退款申请,又被宣梦妮客服直接拒绝,说他们不可能给我退款的,我们签署的协议明确说明24小时内提出退款,是扣除200元咨询费后,剩余部分退款,但是我2小时内提出后就被一口拒绝退款,第二次提出也是,现在苏职培文化传播公司客服宣梦妮,不接电话不回信息,一口否决退款事宜。麻烦相关部门可以帮我们这群弱势群体讨回公道,拜托了!
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