微粒贷(微众)
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企业名称:
深圳前海微众银行股份有限公司
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微粒贷协商还款后仍自动扣款
已有协商专员协商还款,现已根据协商金额还款完毕,*台自动扣款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷逾期4天遭暴力催收及信息泄露
我是去年4月153****2412期每期1661至今天逾期4天就收到威胁短信和崔收电话,没收到正规银行的电话沟通,因为我刚失业希望可以延期或停息只还本金。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
微粒贷第三方暴力催收恐吓威胁
微粒贷第三方催收,本人已说明目前情况困难,暂时没能力还款,多次恶意扭曲本人欠款不还,起诉本人恶意拖欠,电话中多次催收恐吓威胁,已给本人精神造成失常
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收及短信骚扰
威胁我要联系我的家人,每天发短信骚扰我,吓唬
投诉问题
暴力催收
处理中
微粒贷拒不退款且推诿扯皮
没有处理,不允许了结,微粒贷客服推诿扯皮拒不退款
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷拒绝协商还款致还款困境
2025年06月01日,在微粒贷网贷*台借款后,遇到了协商困境,本人目前收入稳定,有充足的还款意愿,但因地产等投资失利,后欠款较多,已无力一次性还清相关借款,但有意愿偿还,希望达成协商,在维持本人日常生计消费的基础上进行延期活展期还款。若催债电话过多将导致我失去工作或家庭,届时更无力偿还,依据本人的债务情况及收入。保证利息一同偿还的前提下本人年还款额含息可还12000元。即年偿还本金8000 利息5593.6元。望能协商还款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷暴力催收及信息泄露投诉
你好本人在微粒贷借款已逾期,现在暂时遇到困难,法正常还款,有跟客服联系过,但都未得到解决,*且该*台将我的个人信息泄露给第三方公司,目前第三方公司对我及我的家人进行暴力催收威胁恐吓,导致我现在不能整常工作生活!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
微粒贷违规委托催收及信息泄露
2025年3月13号在微粒贷借款34000元,还款一年,去年6.7月份别诈*了钱,26年3月份已无力偿还贷款,打电话给微众银行,微众银行客服说等逾期了会有客服联系我,协商逾期问题。4月份逾期了,没有客服联系我逾期问题,直接接到的是催收电话,接着就是违规违法催收,威胁恐吓骚扰本人,以及第三方,合同中明确写明逾期贷款人有权采取法律,法规规定的其它救济措施。即合法催收。。但是他们委托第三方,违规违法催收,威胁恐吓骚扰我以及第三方。也没经过本人同意,就私自泄露本人信息
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
微粒贷涉嫌伪造合同及信息泄露
微粒贷涉嫌伪造合同及信息泄露 微粒贷涉嫌伪造合同及信息泄露 投诉微粒贷(微众)伪造合同 微粒贷涉嫌伪造合同及信息泄露 微粒贷涉嫌伪造合同及信息泄露 查征信才知道的,显示2022年有一个深圳前海微众银行股份有限公司的欠款1032元,主要本人没有上过班,除了会写自己的名字和1-10的数字在,别的啥都不认识,一个农民怎么欠上钱了,还是个性格不全的残障人士,而是期间任何通知都没有,如果不是最*家里孩子需要,查征信。根本不知道这回事。后跟银行客服多次沟通反馈,银行这边一直拖延不联系,不沟通,不处理,期间每次客服回电联系只是了解情况,未处理任何问题,现严重影响了个人名誉和家庭损失,请求尽快恢复征信,给出相应赔偿,后用线下电话发过来也是了解情况,未解决任何事情,后继晚上八九点联系绑定债务人,故意引导她说一些违规词语,后被拆穿后还态度恶劣。
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伪造合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷外包催收暴力骚扰亲友
本人为微粒贷用户,账户正常使用、未失联。 【2026年5月7日】,我收到号码为【+86*********79】的催收短信,内容为:“××,借钱小程序欠款不处理你可以不要脸,你父母脸面好歹要一下,你希望亲友用异样眼光看待你父母?在不处理只能把人脸照片打印出来发给你亲友看看”。 【5月8日14点01分】“××,刚给你家人朋友打电话,一位中年妇女接了,不清楚是不是你老母亲,她说不知道你有借钱小程序欠款,告知相关之后还哭哭啼啼的不相信你有欠款!”【5月9日11点23分】 “××,电话和短信已同步到你单位领导那边,备注了你借钱小程序欠款信息,如果你领导没有通知你,会持续对接,你单位领导的座机也变相成了你的专线!”【5月11日11点23分】“××,既然通知你还钱都没有用了,只能继续联系你单位:×××××××公司,寻求领导同事协助如被谈话自己负责”【5月13日11点34分】“××,你父母得不到你的赡养就算了,还要父母替你接电话档债,造成这样的局面心里过意的去吗,好好想想值不值得,最后给你一小时处理借钱小程序欠款”【5月15日11点35分】“××,你家人亲戚听到你名字电话都挂不赢,你还要躲着,非要他们接电话,父母年纪多大不知道?亲戚会怎么看他们?今天不解决欠款继续联系”【5月18日12点26分】“××,不知道你父母天天街道找你要欠款的电话是什么滋味,听他们说话的语气应该对你挺失望的,父母养你这么大爷也不容易,是不是该懂点事了?”该行为属于典型的暴力催收,严重违反《催收自律公约》及金融监管规定,涉嫌威胁恐吓、骚扰第三方、侵犯个人信息,对我的正常生活造成了极大困扰。 现正式向*台投诉,提出以下要求: 1. 立即约束并停止该外包催收的一切威胁、骚扰行为,禁止其联系我的亲友及社交*台好友;​2. 核实并处理发送该威胁短信的催收人员/机构,向我书面反馈处理结果;​3. 后续仅通过微粒贷官方客服电话与我联系,协商合法合规的还款方案,不得再使用任何违规催收手段。 我已留存完整的短信截图、通话记录等证据,若*台未能及时处理,我将向*金融监督管理总局(12378)、重庆地方金融监督管理局等监管部门进一步投诉维权
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信息泄露、暴力催收
处理中